주요사업 모바일 티켓 시장 예측 기간 동안 16.2%의 CAGR를 전시할 것으로 예상된다 (2023-2030), Coherent Market Insights에 의해 발표 된 보고서에 강조.
“Global Mobile Ticketing Market, By Type (Mobile Ticketing Application and SMS Mobile Ticketing), By Application (여행 티켓 (항공 티켓, 철도 티켓, 버스 티켓 및 기타), 엔터테인먼트 티켓, 호텔 예약 및 기타) 및 지역 (북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카) - Global Forecast to 2030”
모바일 항공권은 개별 항공권을 예약할 수 있는 디지털 프로세스입니다. 고객은 온라인 거래 및 티켓의 avail 디지털 양식을 통해 지불 할 수 있습니다. 이 전체 프로세스 종이없는. 모바일 티켓은 SMS 예약, 온라인, 음성 통화, WAP 페이지를 포함한 다양한 방법으로 구입할 수 있습니다. 모바일 번호의 조항은 텍스트 또는 디지털 티켓의 형태로 저장된 이미지 바코드 또는 알파벳 코드를 전송 여부를 결정하기 때문에 모바일 티켓에 필수적입니다. 모바일 티켓은 편리하고 향상된 접근성 때문에 Populace 중 인기가 있습니다.
글로벌 모바일 티켓 시장: 드라이버
교통 시스템 통합
운송 시스템과의 통합은 글로벌 모바일 티켓 시장의 성장과 확장을 연료 핵심 드라이버입니다. 운송 시스템과 원활하게 통합함으로써 모바일 티켓 플랫폼은 승객에게 편리하고 효율적인 티켓 경험을 제공합니다. 이 물리적 표에 대한 필요성을 제거하고 누락 시간을 감소시키고 전체 티켓 프로세스를 단순화합니다. 통합 혜택 운송 제공 업체뿐만 아니라, 간소화 된 티켓 유효성 및 승객의 실시간 모니터링을 통해 운영 효율성을 강화.
또한, 인쇄 된 티켓의 필요성을 제거하여 비용을 절감하고 Paperless Ticketing을 촉진함으로써 환경 지속 가능성에 기여합니다. 통합은 실시간 여행 정보에 액세스 할 수 있으며, 노선, 일정 및 중단에 대한 업데이트를 통해 승객을 권한을 부여합니다.
또한, 교통의 다양한 모드에 대한 단일 티켓을 구입 할 수있는 멀티 모드 티켓을 용이하게합니다. 운송 시스템의 모바일 티켓 통합은 가치있는 데이터를 생성하고 운송 서비스를 최적화하고 전반적인 여행 경험을 개선하기위한 데이터 중심 통찰력을 가능하게합니다.
또한 통합은 상호 운용성을 촉진하고 앞으로의 혁신과 서비스에 대한 단계를 설정하여 승차-축 플랫폼과 통합하거나 다른 이동성 솔루션으로 확장합니다. 운송 시스템과의 통합은 모바일 티켓 솔루션의 성장과 채택을 추진하는 중요한 드라이버 역할을합니다.
예를 들어, 2020 년 6 월, 뉴욕 Metropolitan Transportation Authority (MTA)는 미국 (One Metro New York (OMNY) 시스템을 도입했으며, 승객은 지하철, 버스 및 통근 철도 서비스에서 비접촉식 요금 지불을 위해 스마트 폰을 사용할 수 있습니다. 이 통합은 물리적 티켓 또는 현금에 대한 신뢰를 감소하면서 여행 비용을 지불하는 원활하고 편리한 방법으로 승객을 제공합니다.
다른 서비스와의 통합
다른 서비스와의 통합은 모바일 티켓 솔루션의 성장과 채택을 연료하는 중요한 드라이버입니다. 보완 서비스와 통합함으로써 모바일 티켓 플랫폼은 더욱 포괄적이고 원활한 경험을 제공합니다.
디지털 지갑 및 지불 시스템과 통합 : 모바일 티켓 플랫폼은 종종 인기있는 디지털 지갑 및 지불 시스템과 통합됩니다. 이 통합은 사용자가 신용 카드, 모바일 지갑 (예 : Apple Pay 및 Google Pay) 또는 기타 디지털 결제 옵션과 같은 선호 지불 방법을 사용하여 티켓을 안전하게 지불 할 수 있습니다. 이 지불 시스템과 통합함으로써 모바일 티켓 플랫폼은 구매 프로세스를 간소화하고 익숙하고 신뢰할 수있는 지불 경험을 사용자에게 제공합니다.
loyalty 프로그램과 통합: 모바일 티켓 플랫폼은 충성도 프로그램과 통합 할 수 있으며, 사용자가 보상, 적색 포인트를 적립하거나 티켓 구매시 독점적 인 제안 및 할인 혜택을받을 수 있습니다. 이 통합은 고객 참여와 충성도를 향상시켜 사용자들에게 추가된 인센티브 및 개인화 혜택을 제공합니다.
이벤트 관리 플랫폼과 통합: 모바일 티켓 플랫폼은 이벤트 관리 플랫폼과 통합 할 수 있으며, 콘서트, 스포츠 게임, 또는 극장 쇼와 같은 다양한 이벤트를 구입하고 저장할 수 있습니다. 이 통합은 티켓 프로세스를 단순화하고 이벤트 티켓 및 출석을 관리 할 수있는 중앙 플랫폼으로 사용자에게 제공합니다.
디지털 액세스 및 ID 검증과 통합: 일부 모바일 티켓 솔루션은 생체 인증 또는 QR 코드 스캔과 같은 디지털 액세스 및 정체 검증 시스템과 통합됩니다. 이 통합은 보안을 강화하고, 사기를 방지하고, 진입 지점에서 티켓 유효성 검사 과정을 가속화합니다.
예를 들어, 2020 년 10 월, Uber, 운송 회사는 Masabi와 글로벌 파트너십을 발표했습니다. Uber 앱 내에서 대중 교통 티켓 통합 기술 회사. 이 통합은 공공 교통과 함께 승차 샤링 서비스를 결합하여 원활하고 통합 여행 경험을 제공합니다. 파트너십은 Uber 사용자가 Uber 앱 내에서 직접 대중 교통 티켓을 구입하고 사용하도록 허용, 여러 앱 또는 지불 시스템 사이에 전환 할 필요가 제거.
글로벌 모바일 티켓 시장: 기회
스마트 시티 이니셔티브와 통합
스마트 시티 이니셔티브와 통합은 글로벌 모바일 티켓 시장의 확장에 중요한 기회를 제공합니다. 교통 시스템, 주차 솔루션 및 이벤트 관리, 모바일 티켓 플랫폼과 같은 스마트 도시의 다양한 구성 요소와 통합하여 주민 및 방문객에게 원활하고 상호 연결 된 서비스를 제공 할 수 있습니다. 이 통합은 사용자가 단일 앱 내에서 운송의 여러 모드에 액세스하고 지불 할 수 있으며 편리하고 다소 여행 경험을 제공합니다. 스마트 주차 시스템은 실시간 주차 가용성 및 효율적인 주차 관리를 제공합니다.
또한, 이벤트 관리 시스템과 통합하여 티켓 프로세스를 간소화하고 전반적인 이벤트 경험을 향상시킵니다. 스마트 시티 이니셔티브와 통합을 통해 생성 된 데이터를 활용하여 모바일 티켓 플랫폼은 도시 계획, 운송 최적화 및 정책 결정에 대한 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 스마트 시티 이니셔티브와 통합은 도시 환경의 이동성, 편리성 및 효율성을 강화하는 종합적이고 지속 가능한 솔루션을 제공함으로써 글로벌 모바일 매칭 시장의 확장을 주도합니다.
글로벌 모바일 티켓 시장: 제약
표준화의 Lack
표준화의 부족은 글로벌 모바일 매칭 시장의 확장에 크게 기여합니다. 범용 표준 및 상호 운용성없이 시장은 파편되고, 사용자 및 서비스 제공 업체 모두의 호환성 문제 및 복잡성을 선도합니다. 모바일 티켓 플랫폼은 다른 기술, 프로토콜, 또는 티켓 형식을 활용할 수 있으며, 다른 앱이나 서비스간에 원활하게 전환할 수 있습니다.
이 파편은 기존의 운송 시스템 또는 기타 티켓 플랫폼과 솔루션을 통합하는 서비스 제공업체의 능력을 제한합니다. 그 결과, 사용자는 모바일 티켓 서비스에 액세스하고 사용하는 어려움을 직면 할 수 있으며, 공급자는 파트너십을 수립하거나 자신의 도달을 확장하는 장애물을 극복 할 수 있습니다. 또한, 표준화의 부족은 혁신과 시장의 새로운 기능이나 기능의 개발을 느리고 있습니다.
이 규정은 업계 이해 관계자, 표준 설정 조직 및 규제 기관 간의 협력적인 노력이 공통 표준을 수립하고 상호 운용성을 보장합니다. 표준화는 사용자 경험을 단순화하고 경쟁, 혁신 및 글로벌 모바일 티켓 시장의 전반적인 성장을 촉진 할뿐만 아니라.
글로벌 모바일 티켓 시장에서 표준화의 부족에도 불구하고 시장 확장을 가속화하고 시장 확장을 구동 할 수있는 카운터밸런스가 있습니다. 산업 협력 및 컨소시엄은 더 복잡한 모바일 티켓 생태계를 홍보하는 일반적인 표준 및 상호 운용성 지침을 수립하기 위해 이해 관계자를 함께 가져올 수 있습니다. 또한 정부 규정 및 이니셔티브는 데이터 교환을위한 업계 협력 및 설정 지침을 통합 할 수 있으며 일반적인 표준의 채택을 촉진합니다.
코로나 바이러스 (Covid-19)의 글로벌 모바일 티켓 시장 영향
COVID-19 전염병은 글로벌 모바일 매칭 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 여행, 이벤트 및 공공 모임에 대한 제한은 다양한 분야의 티켓에 대한 수요가 감소했으며 모바일 티켓 플랫폼의 채택 및 사용에 영향을 미쳤습니다. 여행 패턴의 일정 및 변경을 포함하여 운송 서비스의 단점은 모바일 티켓 솔루션의 사용에 영향을 미칩니다. 또한 접촉과 오염에 대한 우려는 pandemic 도중 이동할 수 있는 표를 채택하는 몇몇 reluctance에 지도했습니다.
그러나, pandemic는 또한 모바일 표를 포함하여 contactless 해결책의 채택을 가속했습니다, 사람들이 더 안전한과 touchless 대안을 추구하는 것과 같이. 디지털 솔루션으로 이동하고 모바일 티켓 제공 업체의 안전 및 유연성의 증가 초점. 그들은 안전하고 편리한 대안으로 서비스를 홍보 할 수 있으며 터치리스 거래를 용이하게하며 실시간 업데이트 및 동적 가격 조정을 제공합니다. 여행 패턴을 변경하고 로컬 및 지역 여행 요구에 응하기 위해 적응할 수도 있습니다. COVID-19 전염병은 COVID-19 전염병이 발생했습니다. 글로벌 모바일 매칭 시장은 전염병 세계 사용자의 진화적 요구와 선호도를 해결함으로써 반송 및 중추적인 잠재력을 가지고 있습니다.
열쇠 테이크아웃:
북미는 2022 년 글로벌 모바일 티켓 시장을 지배, 가치 측면에서 30.4% 주식을 차지, 유럽과 아시아 태평양에 따라, 각각.
북미는 예측 기간 동안 글로벌 모바일 티켓 시장에서 지배적인 위치를 보유 할 것으로 예상됩니다. 이것은 지역에있는 스마트 폰의 높은 침투로 인해 모바일 결제의 증가 채택. 또한, 편리하고 효율성을 위한 성장 수요는 시장 성장을 밀어줍니다.
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https://www.coherentmarketinsights.com/market-insight/mobile-ticketing-market-3419
글로벌 모바일 티켓 시장 - 동향
개인화 및 고객 참여
개인화 및 고객 참여는 글로벌 모바일 티켓 시장의 확장에 중요한 드라이버입니다. 모바일 티켓 플랫폼은 개별 선호도에 따라 이벤트, 관광 명소, 교통 옵션에 대한 맞춤 제안을 제공하는 맞춤 권장 사항을 제공하는 사용자 데이터를 활용합니다. Loyalty 프로그램 및 보상은 고객 참여를 집중하고 충성도를 높일 수 있으며, 사용자가 포인트를 적립하고 독점 혜택을 누릴 수 있습니다. 원활한 계정 관리 기능은 사용자가 티켓 역사와 선호도에 쉽게 액세스 할 수 있으며, 편리하고 만족스러운 반복 사용. Targeted offer and Promotions based on user data 추가 향상된 고객 참여를 통해 개인 할인 및 번들 거래를 제공합니다.
실시간 업데이트 및 알림은 사용자가 이벤트 변경에 대해 알 수 있도록 전체 티켓 경험을 개선합니다. 소셜 미디어 채널과의 통합은 사용자가 티켓 이벤트를 공유하고 커뮤니티에 참여할 수 있습니다. 이 개인화하고 매력적인 접근법은 더 몰입하고 만족스러운 티켓 경험, 고객 충성도를 촉진하고 글로벌 모바일 티켓 시장의 확장을 몰고 있습니다.
음성 활성화 티켓
Voice-activated ticketing은 모바일 티켓 플랫폼의 기능을 확장하는 새로운 트렌드입니다. 음성 조수와 스마트 스피커의 상승을 통해 사용자는 음성 명령을 통해 티켓을 구매하고 관리 할 수 있습니다. 이 손 자유로운 접근은 수동 입력을 위한 필요를 삭제하고, 표를 하기 과정을 능률 적이고 접근할 수 있습니다. 사용자는 이벤트를 검색하기 위해 음성 명령을 사용할 수 있습니다, 가용성 확인, 구매 티켓, 사용 편의성 향상.
Voice-activated ticketing은 장애 또는 더 직관적이고 자연적 상호 작용을 선호하는 사람들을 가진 사용자에게 혜택을 제공합니다. 음성 인식과 자연적인 언어 처리의 뒤에 기술은 전진하고, 더 정확하고 이음새가 없는 상호 작용을 가능하게 합니다.
Mobile Ticketing 제공 업체는 이 성장 추세에 대한 자신의 플랫폼에 음성 활성화 기능을 통합하고 간소화 된 티켓 경험을 사용자에게 제공합니다. 음성 활성화 기술이 계속 진화함에 따라, 우리는 세계 모바일 티켓 시장에서 음성 활성화 티켓의 넓은 채택과 통합을보고 기대할 수 있으며, 사용자에게 편리하고 접근성을 강화할 수 있습니다.
글로벌 모바일 티켓 시장 - 핵심 개발
- Moovel, 이동성 서비스 제공 업체 (MaaS) 솔루션, 모바일 티켓에 중요한 개발. 2020년, 미국 덴버 지역 교통 지구 (RTD)와 제휴하여 "MyRide"라는 새로운 모바일 티켓 앱을 출시하기 위해 승객을 구매하고 검증하는 티켓이 디지털 방식으로 제공됩니다. 이 이니셔티브는 전반적인 사용자 경험을 개선하고 지역에있는 contactless Ticketing을 홍보하는 것을 목표로.
- Eventbrite, 탁월한 이벤트 관리 및 티켓 플랫폼은 모바일 티켓 기능을 강화함으로써 COVID-19 팬덤으로 구성된 도전 과제에 대응했습니다. 2020년에, 회사는 새로운 기능 및 통합을 도입하여 가상 이벤트를 지원하며 주최자가 디지털 티켓을 판매하고 온라인 경험을 위한 액세스 코드를 제공합니다. 변화하는 이벤트 풍경에 대한 적응은 물리적에서 디지털 티켓으로 전환을 촉진, 가상 이벤트로 이동을 통합.
글로벌 모바일 티켓 시장 : 경쟁력
시장에서 운영되는 주요 회사는 AEP Ticketing Solutions Srl, Rapidsoft Systems, Inc., Masabi Ltd, moovel Group GmbH, Gemalto N.V., Scheidt & Bachmann GmbH, ShowClix Inc., inmodo AB, Digital Management, Inc. 및 Margento B.V를 포함합니다.