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米国のホスピタリティスタッフ市場 規模とシェアの分析 - 成長傾向と予測 (2025-2032) 分析

ワークポジションタイプ(マネージャー、スペシャリスト、アテンダントなど)による米国のホスピタリティスタッフリング市場、作業タイプ(イベントケータリング、管理人、駐車場の付属者、宴会、レストランサーバーなど)、最終用途産業(食品と飲み物、旅行と観光、宿泊など)

  • 発行元 : 07 May, 2025
  • コード : CMI7892
  • ページ :160
  • フォーマット :
      Excel と PDF
  • 業界 : ヘルスケアIT
  • 歴史的範囲: 2020 - 2024
  • 予測期間: 2025 - 2032

米国のホスピタリティ・スタッフング・マーケットは、米国で評価されると推定される 米ドル 166.49 Bn 2025年、到達見込み 米ドル 258.72 ログイン 2032年までに、化合物の年間成長率(CAGR)を展示 6.5% 2025年~2032年

米国のホスピタリティスタッフの市場の主要なテイクアウト:

  • マネージャーのセグメントは、 41. 41. 2% 2025年の市場シェア。
  • イベント・キャパラー・セグメントは、イベント・キャパラー・セグメントの開催を予定しています。 39.39. 6% 2025年までの米国ホスピタリティスタッフの市場シェア
  • 食品・飲料分野は、 46.7%(税抜) 2025年の市場。

市場概観:

市場は、季節変動、高従業員の売上高率、コスト最適化の必要性など要因によって駆動され、ホスピタリティ業界で一時的かつ柔軟なスタッフのソリューションのための需要の増加による重要な成長を経験しています。 米国のホスピタリティスタッフの市場動向は、高度な技術とデジタルプラットフォームの採用によって特徴付けられ、スタッフのプロセスを合理化し、効率性を高め、全体的なゲスト体験を向上させます。 人材雇用機関は、人工知能、機械学習、データ分析を活用し、適切な雇用機会と適切な候補者と一致し、より良い労働力管理とホスピタリティビジネスのための労力削減コストにつながる。

現在のイベントとその影響

現在のイベント

説明とその影響

2025年、新労働法によるホスピタリティの再構築

  • コンテンツ: 米国労働省(DOL)は、当初は2つのステップで過度の支払適格性のための給与のしきい値を高めることを計画しました。最初に$ 43,888を7月1、2024にし、$ 58,656に1月1、2025で。
  • 交通アクセス: : : 雇用主の人件費を増加させ、経費を管理するための役割とスケジュールの再構築につながる可能性があります。

ホテル業界における労働不足

  • コンテンツ: 2025年に14,000人の従業員を雇用するにもかかわらず、米国ホテルのスタッフは、2019年以降に680,000を超える雇用を失ってしまった「以下」に残っています。
  • 影響: 持続的な労働不足はサービス品質を妥協し、成長する需要を満たすために業界の能力を制限することができます, 効果的な採用と保持戦略の必要性を強調.

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米国 ホスピタリティ スタッフ マーケット セグメント分析

U.S. Hospitality Staffing Market By Work Position Type

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U.S. ホスピタリティ スタッフ マーケット インサイト, ワーク ポジション タイプによって - マネージャー セグメント 複数の責任を負うためにそれらに応える

管理者セグメントは、2025年の市場で41.2%のシェアを獲得する見込みです。 これは、日常業務を監督し、スムーズな機能を確保し、ホスピタリティ業界におけるサービスの全体的な品質を維持する上で、管理者が果たした重要な役割に起因することができます。 マネージャーは、フロントデスク、ハウスキーピング、飲食などの様々な部門をコーディネートし、シームレスなゲスト体験を保証します。

たとえば、アメリカンホテル&ロッジング協会(AHLA)によると、米国には54,200以上のホテルのプロパティがあり、さまざまなポジションで1億人を超える労働者を採用しています。この作業員の重要な部分はマネージャーがいます。 熟練したマネージャーの需要は一貫して残っており、ホスピタリティの確立の評判と収益性を維持することが不可欠です。

U.S. ホスピタリティ スタッフ マーケット インサイト, ワークタイプで - イベント ケータリング セグメント 米国のイベントの上昇数に追及.

2025年の米国ホスピタリティスタッフのマーケットで39.6%のシェアを獲得するイベントカイザーズセグメントが期待されています。 全国の企業行事や結婚式、社会的な集会の増加により、イベントケータリングサービスの需要が高まっています。

たとえば、キャタリングとイベント(NACE)の全国協会によると、米国のケータリング業界は過去数年間で安定した成長を遂げており、イベントごとの平均的なケータリング収入は3.6%増加しています。 当協会は、2016年より毎年2.1%増し、国のイベントケータリングサービスの需要が高いと報告しています。

米国 ホスピタリティ スタッフ マーケット インサイト, エンドユース業界による - フード&ビバレッジセグメントは、食品サービス業界を成長させることにより優勢

食品・飲料分野は、2025年の市場における46.7%のシェアを獲得する見込みです。 これは、米国で特に米国で食品サービス産業の堅牢な成長と拡大に起因することができます。 米国は、米国旅行協会が2021年に932億米ドルに達したことを報告し、パンデミック・インダストレーション・ダウンターンからの強力な回復を示す、国内および国際観光のサージを目撃しました。 旅行および観光におけるこの成長は、ツアーガイド、旅行代理店、ホテルスタッフを含むホスピタリティスタッフの需要の増加につながりました。

エンドユーザーフィードバックとアンメットニーズ

米国のホスピタリティ・スタッフ・マーケットでは、エンド・ユーザー・フィードバックは、スタッフ・ソリューション、プラットフォーム、サービス・モデルの開発と改良を図って重要な役割を果たしています。 ホテル、イベント会場、レストラン、リゾートチェーンなどの主要アプリケーション部門は、現在のスタッフの練習の強みと欠点の両方に一貫して情報を提供します。 中西部を横断するカントリーレベルのホテルグループは、Qwickのようなモバイルファーストのスタッフのプラットフォームでその肯定的な経験を強調しました。 プラットフォームのリアルタイムの可用性マッチングと評価ベースのワーカープロファイルを使用することで、オフピークシーズン中にフルタイムの社内スタッフに対する依存性が低下しました。 この柔軟性は、需要の高いイベントやコンベンションにおけるサービス品質を維持しながら、6ヶ月を超える労務コストの25%削減に翻訳されました。

多くのエンドユーザーは、スタッフのプラットフォームと既存のプロパティ管理またはスケジューリングシステム間のより深い統合の必要性を表明しました。 互換性のない API と限られたカスタマイズ機能により、自動化とクロス機能の可視性が向上します。 ユーザーは、特にバンケットのキャプテン、コンシェルジュスタッフ、またはスパの参加者のようなニッチな位置のために、洗練されたロール固有のフィルタの欠如を指摘しました。 この制限は、多くの場合、運用基準を満たしていない一般的なスタッフの試合結果です。

市場プレーヤー、キー開発、および競争力のあるインテリジェンス:

U.S. Hospitality Staffing Market Concentration By Players

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主な開発:

  • 2023年9月 IHGホテル&リゾート 戦略的な転換の後で南フィラデルフィアの新しく改装されたホリデイ・インを明らかにしました。 フィラデルフィア国際空港の近くに位置し、市内の主要スポーツやエンターテイメント会場まで徒歩圏内にあります。リンカーン・フィナンシャル・フィールド、シチズン・バンク・パーク、ウェルズ・ファーゴ・センター、ホリデー・イン・フィラデルフィア空港スタジアムエリアは、ブラザーリー・ラブの街の中心部にある快適でアクセス可能な滞在を提供しています。
  • 8月2023日 ウィンダム ホテル&リゾート米国の主要な都市に24のプロパティを持つLuxUrban Hotels Inc.と共同で、ウィンダムの商標コレクションブランドポートフォリオに合計1,400部屋の16ルクセンブルホテルを統合するパートナーシップを発表しました。

米国のホスピタリティ・スタッフ・マーケット・プレイヤーがフォローするトップ戦略

  • プレイヤー設立: PeopleReady、Aerotek、Sodexoライブのような大規模なスタッフの会社! 高度な労働力管理技術、AI主導シフト最適化プラットフォーム、およびホテルチェーンとの戦略的パートナーシップを活用し、優位性を維持しています。 これらの企業は、仕事マッチングやスケジューリングのためのモバイルアプリなど、配置の効率を改善し、作業者のエクスペリエンスを向上させるために、デジタル人材ソリューションに大きく投資しています。
    • たとえば、PingerReadyのJobsStackアプリは、ホスピタリティ企業がリアルタイムの可用性に基づいて、一時的な労働者を即座に要求し、ホテルやスタジアムのための大量のイベントのスタッフを合理化することができます。 また、アメリカンホテル&ロッジアソシエーション(AHLA)のような組織と頻繁に提携し、労働政策に影響を及ぼし、ロビーや公共のプライベートプログラムを通じてリーチを拡大します。
  • 中級選手: LGCホスピタリティ、Goodwin Recruiting、Culinary Staffing Serviceなどの中規模のプレーヤーは、料理の専門家、イベントサポートスタッフ、フロントデスクの専門家など、ニッチなスタッフに重点を置いています。 彼らは、ブティックホテル、ケータリング会社、および地域のリゾートチェーンに合わせたカスタマイズされた採用ソリューションを強調しています。
    • 例えば、LGC ホスピタリティは、地域ホテル事業者やフードサービスプロバイダとの長期的な関係を構築することにより、二次米国市場に事業を拡大しました。
  • 小規模なプレイヤー: 小規模なスタッフや独立した代理店は、ハイパーローカルモデルで動作し、個人的な関係を優先し、コストの柔軟性、小規模なホテル、モーテル、またはイベント会場の迅速なターンアラウンドを優先します。 これらの企業は、地域のコミュニティから採用され、迅速な対応のスタッフサービスを提供します。特に、直前または週末のホスピタリティイベントに役立ちます。 たとえば、ミッドウェストのローカルパートナーシップに焦点を当てたブティック代理店であるホテル・スタッフ・ソリューションは、高速なオンボーディングと競争力のあるレートを強調しています。

マーケットレポートスコープ

U.S. ホスピタリティ スタッフ マーケットレポート カバレッジ

レポートカバレッジニュース
基礎年:2024年(2024年)2025年の市場規模:米ドル 166.49 Bn
履歴データ:2020年~2024年予測期間:2025 へ 2032
予測期間 2025〜2032 CAGR:6.5%2032年 価値の投射:米ドル 258.72 ログイン
覆われる幾何学:
  • 北アメリカ: 米国とカナダ
  • ラテンアメリカ: ブラジル, アルゼンチン, メキシコ, ラテンアメリカの残り
  • ヨーロッパ: ドイツ、英国、スペイン、フランス、イタリア、ロシア、欧州の残り
  • アジアパシフィック: 中国、インド、日本、オーストラリア、韓国、アセアン、アジアパシフィックの残り
  • 中東: GCC諸国、イスラエル、中東諸国
  • アフリカ: 南アフリカ、北アフリカ、中央アフリカ
カバーされる区分:
  • ワークポジション別 タイプ: マネージャー、スペシャリスト、出席者、その他
  • 仕事のタイプによって: イベント ケータリング、ジャニター、駐車場 出席者、宴会およびレストラン サーバー、その他
  • エンドユース 業界: 飲食・旅行・観光・宿泊・その他
対象会社:

Culinary Staffing, PeopleReady, Robert Half International, Adecco Group, Kelly Services, Hospitality Staffing Solutions, HCS Hospitality, Workforce Solutions, Allied Universal, HSS Hospitality, Bluecrew, Staffing Solutions, Shiftgig, 採用サービス, Talent Solutions

成長の運転者:
  • パーソナライズされたゲスト体験の需要の増加
  • 旅行および観光産業の成長
拘束と挑戦:
  • ホスピタリティスタッフによる高いターンオーバー率
  • スタッフサービスの需要の季節変動

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米国 ホスピタリティ スタッフ マーケット・ダイナミクス

U.S. Hospitality Staffing Market Key Factors

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米国 ホスピタリティ スタッフ マーケット ドライバー - パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスの需要の増加

米国のホスピタリティ・スタッフ・マーケットのゲストの期待は、パーソナライズされたエクスペリエンスの需要が高まっています。 今日の旅行者は、個々の好みやニーズに応えるユニークでカスタマイズされたサービスを求めています。 これらの期待に応えるために、 ホテルについて そして、リゾートは、卓越したパーソナライズされたゲスト体験を提供するために、熟練したおもてなしのスタッフに依存しています。 フロントデスクのスタッフからコンシェルジュやイベントコーディネーターまで、これらのスタッフは、ゲストの要件を理解し、期待する上で重要な役割を果たしています。

U.S. ホスピタリティ スタッフング マーケットの機会 - 人材派遣ソリューションの技術の採用

技術の高度採用 おもてなし 業界は、米国のホスピタリティスタッフの市場にとって重要な機会を提示します。 人工知能(AI)や機械学習(ML)などの高度な人材派遣ソリューションを活用することで、より効率的かつ費用対効果の高い人材採用・採用プロセスの合理化を図ります。 これらの技術は、履歴書のスクリーニング、候補マッチング、インタビュースケジューリングなどのタスクを自動化し、スタッフが自分の役割のさらなる戦略的側面に焦点を当てることを可能にします。

データ分析と予測モデリングの使用により、ホスピタリティ企業がスタッフのニーズを予測し、適切なタイミングで必要なスキルを持つ従業員の適切な数を確保することができます。 さらに、HiftGig、Wonolo、Snagajobなどのモバイルフレンドリーなスタッフングプラットフォームの採用は、リアルタイムのジョブマッチング、合理化されたスケジューリング、および作業員のエンゲージメントを向上させることで、組織が一時的かつオンデマンドの労力を管理する方法を変革しました。 テクノロジーは進化し続けています。米国のホスピタリティ・スタッフ・マーケットは、効率性を高め、コストを削減し、才能獲得の成果を向上する可能性を秘めています。

アナリストオピニオン(エキスパートオピニオン):

  • 米国のホスピタリティスタッフの市場は、旅行や食後のパンデミックでのリバウンドによる成長の軌跡にあります。 アメリカンホテルおよびロッジング協会(AHLA)によると、業界パートナートレンド&インサイトレポートのAHLAの2025州は、ホテルのダイブによると、米国ホテル業界を占拠して2025年に14,000ジョブを追加しています。
  • 労働省の登録出願手続など政府プログラムでは、過去5年間に76%のホスピタリティ・アレンティスが増加し、労働力開発のための強力な機関の裏付けを示す。

市場区分

  • 仕事の位置のタイプ洞察(Revenue、USD Bn、2020 - 2032)
    • マネージャー
    • スペシャリスト
    • 出席者
    • その他
  • 仕事の種類 インサイト(Revenue、USD Bn、2020 - 2032)
    • イベント ケータリング
    • ジャニトール
    • 駐車場の参加者
    • 宴会およびレストラン サーバー
    • その他
  • エンドユース業界インサイト(Revenue、USD Bn、2020 - 2032)
    • 食品・飲料
    • 旅行&観光
    • ログイン
    • その他
  • キープレーヤーの洞察
    • 料理スタッフ
    • スタッフReady
    • ロバートハーフインターナショナル
    • アデッコグループ
    • Kelly サービス
    • ホスピタリティスタッフのソリューション
    • HCSホスピタリティ
    • 労働力ソリューション
    • アライドユニバーサル
    • HSSホスピタリティ
    • ブルークルー
    • スタッフのソリューション
    • シフトギグ
    • 人材募集サービス
    • 人材ソリューション

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著者について

Komal Dighe は、市場調査とコンサルティングで 8 年以上の経験を持つ経営コンサルタントです。彼女は、ヘルステック コンサルティング レポートで高品質の洞察とソリューションを管理および提供することに優れています。彼女の専門知識は、一次調査と二次調査の両方の実施、クライアントの要件への効果的な対応、市場の推定と予測に優れています。彼女の包括的なアプローチにより、クライアントは徹底的かつ正確な分析を受けられるため、情報に基づいた意思決定を行い、市場の機会を活用できます。

よくある質問

2025年に米ドル166.49 Bnで評価され、2032年までに米ドル258.72 Bnに到達すると予想されます。

2025年から2032年にかけて、米国のホスピタリティ・スタッフング・マーケットのCAGRが6.5%を予定しています。

旅行や観光産業のパーソナライズされたゲスト体験と成長に対する需要の増加は、米国のホスピタリティスタッフの市場の成長を促進する主要な要因です。

ホスピタリティスタッフのスタッフやスタッフサービスの需要の季節変動における高い売上高率は、米国のホスピタリティスタッフの市場の成長を妨げる主要な要因です。

ワークポジションタイプでは、マネージャーセグメントは2025年の市場収益シェアを支配すると推定されます。

Culinary Staffing, PeopleReady, Robert Half International, Adecco Group, Kelly Services, Hospitality Staffing Solutions, HCS Hospitality, Workforce Solutions, Allied Universal, HSS Hospitality, Bluecrew, Staffing Solutions, Shiftgig, 採用サービス, Talent Solutionsは、主要なプレーヤーです。

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