대량 SMS마케팅서비스시 장 분석

대량 SMS 마케팅 서비스 시장 규모 및 예측 – 2025-2032

대량 SMS 마케팅 서비스 시장은 2032년 116억9천만 달러 에서 2025년 60억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 매출은 2025년부터 2025년까지 CAGR 10.0% 에 도달할 것으로 예상됩니다. 2032.

주요 사항

• 구성요소별로, 소프트웨어 부문은 예측 기간 동안 상당한 점유율로 시장을 지배할 준비가 되어 있습니다. CRM 시스템을 자동화되고 확장 가능한 솔루션으로 통합하려는 요구가 소프트웨어 부문 내 성장을 촉진하고 있습니다.
• 배포 유형별로 보면 Saas 부문 은 특히 중소기업(SME) 사이에서 제공되는 용이성, 저렴한 비용 및 적응성으로 인해 2025년에 상당한 점유율로 시장을 지배할 준비가 되어 있습니다.
• 단말기 유형별로, 스마트폰의 전 세계적인 확산으로 인해 2025년에는 모바일 기반 단말기가 대량 SMS 마케팅 서비스 시장을 장악하여 기업이 SMS를 통해 소비자와 직접 소통할 수 있게 되었습니다.
• 최종 사용자 부문별, 소매업, 미디어 및amp; 엔터테인먼트는 직접적인 실시간 고객 참여, 높은 판촉 활동 및 빈번한 캠페인 요구 사항에 대한 의존도가 높기 때문에 2025년 대량 SMS 마케팅 서비스 시장을 지배했습니다.
• 지역적으로는 북미  개발된 디지털 인프라와 높은 모바일 마케팅 전략 채택으로 인해 대량 SMS 마케팅 서비스 부문에서 2025년에 29% 라는 최대 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

시장 개요

대량 SMS 마케팅 서비스 시장은 고객에게 개인화된 실시간 메시지를 전달하기 위해 점점 더 많은 기업이 SMS를 채택함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 이 채널은 높은 공개율을 지원하며 소매, 의료, 금융과 같은 부문 전반에 걸쳐 판촉, 알림 및 경고에 널리 사용됩니다. 최근 몇 년 동안 고객 참여 및 유지 전략에서 SMS의 효율성으로 인해 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 수요가 급증했습니다. 자동화, 옴니채널 통합, GDPR 및 TCPA와 같은 규정 준수와 같은 추세가 시장을 형성하고 있습니다. 예를 들어, Twilio, Infobip, Textedly와 같은 선도적인 제공업체는 AI 및 분석을 통해 플랫폼을 강화하여 타겟팅되고 규정을 준수하는 캠페인을 지원하고 있습니다. 시장의 매력은 경제성, 즉각성, 광범위한 도달 범위에 있으며 이는 현대 마케팅 전략에 필수적입니다.

현재 이벤트와 그 영향 글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

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글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 드라이버

사용자 정의 재료는 승진을 촉진하고 일상의 목표를 달성하는 데 도움이

휴대 전화의 광범위한 사용은 텍스트 메시지의 높은 개방율을 보장합니다. 또한, 인터넷에 의존의 부족, 상인에 대한 사용의 용이, 빠른 양방향 communicative 결과 그들의 인기를 향상. 또한, 텍스트 메시징은 특정 대상 시장에 맞춤 광고 취사를 만들 수 있습니다. Marketers는 즉시 이름에 의해 고객 또는 자주 구매 항목에 할인을 제공 할 수 있습니다. 마케팅 콘텐츠는 특정 개인에 대상이 될 때, 잠재 소비자를 실제 구매자 증가로 전환하는 기회. 예를 들어, 2025 년 시장가의 경우 SMS 마케팅은 특히 유용 할 것입니다. 시장가는 개별 수신자에게 맞춤 메시지를 제공하여 독서와 상호 작용의 더 높은 비율을 제공합니다. 따라서 SimpleTexting의 최근 보고서는 소비자의 84%가 전년 대비 6 % 증가하는 기업에서 텍스트를 수신하는 것을 나타냅니다.

대량 SMS 서비스에 대한 수요 증가 소비자 중 전자 상거래 사용

전자 상거래 부문의 경사 성장과 모바일 기술의 사용은 대량 SMS 서비스에 대한 수요를 운전하고 있습니다. 전자 상거래 사업은 이제 SMS 기술을 채택하여 효과적인 의사 소통을 촉진하고 고객과의 참여를 깊이.

전자 상거래 상인 중 대량 SMS의 채택은 적시 주문 업데이트, 새로운 프로모션, 이벤트 및 제품 출시가 크게 증가했습니다. 예를 들어, Amazon 및 Flipkart는 주요 전자 상거래 SMS 사용자입니다. SMS를 사용하여 중요한 거래 및 플래시 판매, 및 주문 배달에 대해 고객에게 알리는 효과적인 통신 채널을 만듭니다. 최근에 4 월 2024에서 아마존은 제한된 시간 거래에 대해 고객에게 SMS 알림을 증가했습니다. 봄 판매 도중, 고객은 계속 거래에 관하여 SMS를 받아들였습니다 매우와 밀어넣는 판매.

글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 - Restraint

시장의 확장은 메시지 당 단어의 수 제한에 의해 수행된다

산업 확장을 방지하는 중요한 문제는 메시지 전송을위한 메시징 공간의 부족입니다. SMS는 충분한, 이해가 가능하며, 160자만 허용되기 때문에 정확합니다. 더 긴 메시지는 문자 제한을 능가 할 때 더 작은 것으로 깨집니다. 고객에게 매력적이기 때문에, 이것은 시장에 충격이 있고 성장을 제한합니다.

글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장- 기회

소비자가 AI에 따라 SMS 마케팅의 Significant Opportunities를 엽니 다

소비자 중 인공지능(AI)에 대한 신뢰도가 증가하고 있으며, SMS 마케팅을 통해 고객 참여를 강화할 수 있는 기회를 창출하고 있습니다. AI-powered SMS 시스템은 브랜드가 개인화, 적시 및 컨텍스트로 관련된 메시지를 전달하고 고객 상호 작용을 개선하고 더 높은 전환율을 운전 할 수 있습니다.

AI는 고객 행동 분석, 구매 기록 및 참여 패턴을 통해 하이퍼-개인화를 가능하게함으로써 SMS 마케팅을 향상시킵니다. 예를 들어, Infobip의 Moments 플랫폼은 사용자 행동, 선호 사항 및 수명주기 단계에 따라 고도로 개인화된 SMS 캠페인을 제공하는 AI 중심의 세그먼트 및 실시간 행동 데이터를 활용합니다. Infobip에 따르면, Moments를 사용하는 기업은 적시에, tailored 커뮤니케이션 때문에 고객 보유 및 증가한 변환율을 개량했습니다.

주목할만한 예는 SMS 마케팅에 대한 예측 분석에서 AI의 사용입니다. 같은 회사 뚱 베어 AI를 활용하여 고객 데이터를 분석하고 홍보 메시지를 보내는 최고의 시간을 예측하고 최적의 개방률과 참여를 보장합니다. 그들의 플랫폼은 행동 패턴을 기반으로 세그먼트 청중에 기계 학습을 사용하여 전환의 likelihood를 증가하는 맞춤형 캠페인을 만듭니다.

증권

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대량 SMS 마케팅 서비스 시장 통찰력

Component Segment에 의해 – 소프트웨어는 시장 성장을 구동

구성 요소 측면에서 대량 SMS 마케팅 서비스 시장은 두 부분으로 구분됩니다 : 소프트웨어 및 서비스. 대량 SMS 전송 소프트웨어를 구현하는 시스템 구성 된 소프트웨어 세그먼트는 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 크기를 확장하는 중요한 역할을합니다. SMS 마케팅 캠페인의 높은 수용률이 높기 때문에 복잡하고 자동화 된 시스템에 대한 요구는 SMS 마케팅 워크플로우를 향상시킵니다. 예를 들어, Twilio, Nexmo 및 Plivo와 같은 회사는 대량 사용자 정의 및 세그먼트에 대한 APIs와 클라이언트를 제공합니다. 따라서 고객의 필요에 맞게 고안 및 높은 전환 고객에게 주문할 수 있도록합니다. CRM 및 마케팅 자동화 시스템과 통합 된 SMS의 사용에 대한 급속한 대변은이 세그먼트의 소프트웨어의 성장을 더 추진합니다.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장 통찰력

Deployment Type – SaaS는 선호하는 모델입니다.

배포 유형은 On-Premise 및 Software로 서비스(SaaS)로 나뉩니다. Sendinblue 및 Moosend와 같은 플랫폼은 제공된 용이함, 저렴한 비용, 적응성, 특히 중소 기업 (SME) 중 더 인기를 끌고 있습니다. 이 플랫폼은 SMS 광고에 기업을 활성화하고 무거운 인프라 비용을 처리하지 않고 작업을 확장 할 수 있으며이 도구는 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 점유율을 캡처 할 수 있습니다. 예를 들어, Sendinblue SaaS 플랫폼은 이메일 마케팅 및 기타 서비스와 함께 SMS 마케팅 서비스를 제공합니다. 이는 비즈니스가 단일 플랫폼에서 멀티 채널 마케팅을 관리할 수 있습니다. 클라우드에서 호스팅되는 SaaS 솔루션으로 인프라 업데이트, 지원과 함께 자주 제공되며 on-premise 설치와 비교하여 향상된 보안과 같은 서비스에 추가됩니다.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장 통찰력

Terminal Type – 모바일 기반 터미널 드라이브 시장 성장

터미널 유형 세그먼트는 Mobile 기반 및 데스크톱 기반 터미널으로 나뉩니다. Mobile 기반 터미널에서 수익은 선도적인 기여자를 만들기 위한 것입니다. 이 현상은 스마트 폰의 globabl proliferation에, SMS를 통해 소비자와 직접 통신 할 수 있습니다. 예를 들어, SMSBump 및 EZ Texting과 같은 회사는 두 가지 방법 메시징, SMS 자동화 및 고객 세그먼트와 같은 서비스를 제공함으로써 모바일 SMS 마케팅의 풍경을 변경하고 있습니다. 스마트 폰은 개발 및 신흥 시장에서 omnipresent가되고, 모바일 기반 SMS 마케팅 캠페인은 소매, 시간 감지 된 제공 및 소비자에게 직접 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 예측을 형성하는 주요 역할을하는 스마트 폰과 같은 혁신에 메시지를 보낼 수 있도록 비즈니스를 가능하게합니다. 더 넓은 Mobile Commerce 솔루션 시장, 기업이 점점 모바일 기반 플랫폼을 활용하여 고객 참여와 드라이브 판매를 강화하고 있습니다.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장 통찰력

End-User Segment – 소매 및 미디어 및 엔터테인먼트는 주요 드라이버입니다.

대량 SMS 마케팅 서비스에 대응하는 업계는 광고 및 이벤트 관리, BFSI, Cab Aggregators, Media & Entertainment, Retail, Hotels & Resorts, 기타 분야와 같은 최종 사용자 산업 수직으로 나뉩니다. 이 외에도 미디어 및 엔터테인먼트와 소매가 가장 높은 시장 점유율을 구동 할 것으로 예상됩니다. 아마존 및 월마트 사용 대량 SMS를 통해 맞춤 제공 및 적시 메시지를 보낼 수 있습니다.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장의 Reimbursement 정책

건강 관리에 사용되는 넓은 reimbursement 접근조차도 대량 SMS 마케팅 서비스 시장에 직접 의존하지 않고 업계에서 연습에 대한 환불 정책을 합리적인 대안으로 제공합니다. Twilio의 서비스 수준 계약 (SLA)에 설명 된 고객은 Twilio의 플랫폼과 문제로 인해 전달되지 않는 메시지에 대한 신용 잔고를받을 수 있으며 잘못된 전화 번호 또는 캐리어 측 중단과 같은 다른 외부 이유가 아닙니다. 재정적 의미의 관점에서, 이 정책은 또한 영향을 미칠 수 있습니다 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 가치, 이름 * 이 자연의 대부분의 크레딧은 자동으로 청구되거나 요청시 부여됩니다. 클라이언트는 전달되지 않은 메시지에 대한 비용에 부과하지 않습니다.

같은 조건에서 Infobip은 인프라 결함 또는 시스템 오류로 인해 실패한 메시지에 대한 신용 기반 reimbursements를 제공합니다. 자세한 배송 보고서를 substantiate assertions에 제공합니다. 이러한 정책은 기업의 정직과 신뢰를 보장하는 데 필수적입니다.

유럽 연합 (EU)에서 이러한 준수 주도 실패 ( GDPR opt-in Compliance issues와 같은)는 데이터 보호 및 메시징에 대한 지역 법률 준수를 나타내는 규제 부여 목적으로 재투자 자격이되지 않습니다.

지역 분석

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북미는 2025 년 글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장에서 지배적 인 위치를 유지했으며, 아시아 태평양 및 유럽 지역으로 이어졌습니다.

북미 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

북미는 2025–2032 예측 기간에 대한 대량 SMS 마케팅 서비스 시장의 가장 큰 지역이 계속되고, 2025에서 약 29%의 시장 점유율을 캡처. 지역 지배는 미국과 캐나다의 SME 및 대형 기업에 의해 정교한 마케팅 기술의 채택에 의해 유지됩니다. 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 조사에 따르면, 북한에 있는 이동할 수 있는 가입자는 2024년에 인구의 85% 이상, SMS 마케팅을 위한 강한 플래트홈을 제공하. 또한, Infobip 및 Vonage는 북미의 본사 또는 중요한 사무실을 가지고 있으며, 개인화 및 참여를 강화하기 위해 대량 메시징을위한 자동화 및 AI 기술에 중점을 둡니다.

제품 정보 SMS 메시지의 90 % 이상이 3 분 이내에 미국에 읽을 수 있으며 더 많은 지원 성장을 돕습니다. This shows optimizing 광고 지출 에 the 지역. 데이터 개인 정보 보호에 대한 고급 디지털 인프라 및 명확한 지침은 고객 신뢰와 CRM 및 거래 목적으로 대량 SMS의 사용을 긍정적으로 영향을 미칩니다.

아시아 태평양 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

동시에, 모바일 spearheaded 아시아 태평양 인구, 진화 디지털 인프라와 성장 전자 상거래 활동. 지역의 모바일 인터넷 사용자는 GSMA 모바일 경제 아시아 태평양 2024 보고서에 명시된대로 2030에 의해 다른 400 백만에 의해 증가 예상되는 2023 억에 도달했습니다. 이 성장은 특히 인도 및 중국에 비해 2.7 억 모바일 연결, 대량 SMS 마케팅을위한 주요 수요 센터로 위치.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장 주요 국가

주요 특징 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

인도 대량 SMS 마케팅 서비스 시장은 Digitization로 빠르게 성장하고 있으며, 이는 인도의 Digital India Initiative 정부에 의해 모션을 설정했습니다. 캠페인은 인터넷에 도달하고 국가의 디지털 인프라를 향상시킵니다. 인터넷을 통해 사람들에게 서비스를 제공해야합니다. 특히, 많은 정부 부서 및 기업은 기술을 채택하고, 그들은 효과적으로 통신을 관리하기 위해 자동화 된 시스템의 무리가 필요합니다. Hence, 대량 SMS 서비스는 아주 대중적입니다.

중국 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

다른 한편, 중국에서 WeChat Business Services와 SMS 마케팅 합병은 브랜드가 사용자 정의 거래와 특정 사용자 세그먼트에 정확하게 시장 할 수 있습니다. Deloitte에 의해 언급 된 것처럼 중국의 모바일 사용자의 80 % 이상이 일주일에 한 번 이상 SMS를 통해 브랜드 메시지로 전송합니다. 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 중국의 가치는 브랜드가 정밀 타겟팅 및 높은 개인화 된 캠페인에 초점을 맞추고, 더 강한 참여와 높은 전환율을 선도 할 것으로 예상됩니다.

미국 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

미국에 있는 대량 SMS 매매 서비스를 위한 시장은 광대한 스마트폰 소유권을 따라서 증가한 이동할 수 있는 매매 채택 때문에 실질적으로 성장하고 있습니다. 소매업체, 의료 제공자 및 금융 기관, 다른 사람 중, SMS 마케팅을 사용하여 고객과 상호 작용하여 효율성을 향상시킵니다. 즉각적인 상호 작용과 개인화된 SMS 커뮤니케이션에 초점은 SMS 캠페인의 자동화 과정을 개량하기 위하여 선진 기술의 통합을 촉진했습니다. 미국을 위한 대량 SMS 마케팅 서비스 시장 전망은 SMS 캠페인의 미래 형성에 있는 중요한 역할을 하는 자동화와 AI와 더불어 이 동향의 continuation를 나타냅니다.

유럽 대량 SMS 마케팅 서비스 시장

유럽의 대량 SMS 마케팅 서비스에 대한 시장은 고객 참여 마케팅 분석에 대한 기업의 증가 된 디지털 변환에 의해 강력하게 연료를 공급하고 있습니다. 독일, 프랑스, 영국은 높은 개방율과 immediacy 이점 때문에 그들의 omnichannel 전략의 일부로 SMS 마케팅을 채택하고 있습니다. GDPR의 시행은 동의한 구독 준수를 바탕으로 메시징 정책을 개선하기 위해 기업을 중단했습니다. 또한, 소매, 은행 및 공중 서비스는 고객에게 경고하는 대량 SMS를 채택했습니다, tailored 광고 촉진 및 비상사태 통보는 따라서 지역 전체에 커뮤니케이션 효율성을 강화합니다.

가격 분석

대량 Sms 마케팅 서비스 가격 분석은 대부분의 지역 특정 가격 모델, 기능 및 옵션 서비스와 같은 가장 중요한 측면을 고려합니다.

• 서비스 가격 모델
  • Pay-per-Message 가격:
    • Twilio SMS 서비스 공급자에 의하여, SMS 당 가격은 또한 고려의 밑에 지역과 양에 달려 있습니다. 국내 메시지의 경우, 미국 및 서부 국가에서 SMS의 가격은 메시지 당 $0.0075에서 $0.01 범위입니다.
    • 인도와 동남 아시아와 같은 신흥 시장을 위해 높은 볼륨 캠페인의 가격은 메시지 당 $ 0.003만큼 낮습니다.
  • 월간 구독 수수료:
    • Textlocal 및 SMSGlobal과 같은 몇몇 공급자는 대량 SMS를 위한 구독 패키지를 제안합니다. 이 일반적으로 목표 SME 및 hover 사이에 $20 받는 사람 $300 한 달에 볼륨 기반 가격 계층.
    • 다른 견적은 중소기업이 500,000 메시지가 지원되는 플랜에 달 당 약 $ 50을 지출하는 것이 좋습니다.
  • 공급 능력:
    • 다양한 서비스 제공 업체는 특정 밴드 내에서 각 추가 메시지가 더 저렴하게 계층화 된 가격을 사용합니다. 한 예는 한 달에 1 백만 메시지를 보낼 것입니다. 이는 메시지 당 $0.01에 갈 수 있습니다. 비교에서, 전송 10,000 메시지는 $0.03 메시지 당.
• 추가 기능 비용
  • 개인화 및 사용자 정의:
    • Sinch는 SMS 메시지의 몸으로 개인화 추가 (고객 또는 특별 제안의 이름을 사용) 일반적으로 높은 볼륨 캠페인에 메시지 당 $0.02을 추가합니다. 이 비용은 더 진보된 주문화로 상승할지도 모릅니다.

대량 SMS 마케팅 서비스 시장에서 AI 및 Blockchain과 같은 기술 역할

인공지능(AI)과 블록체인은 대량 SMS 마케팅 서비스 마켓에 크게 영향을 미치는 두 기술입니다. AI는 실시간 분석, 맞춤형 메시징 및 지능형 고객 세그먼트를 제공하는 자동화 프로세스로 대량 SMS 마케팅에 가치를 추가합니다. 참여 및 전환률에 대한 개선을 고려하는 모든 것. 이것은 대량 SMS 마케팅 서비스 시장의 성장을 향해 작동합니다.

예를 들어, ON24 보고서 ‘2024년 B2B 마케팅의 상태’는 AI를 사용하는 시장가 7배 AI를 구현하지 않는 사람들보다 조직적인 목표를 달성하거나 초과하는 것으로 말합니다. 동시에 blockchain 기술은 분산 시스템을 통해 데이터 보안, 동의 관리 및 투명성의 가장 중요한 문제를 해결하고 분산 시스템을 통해 메시지와 데이터를 분산화. 함께, 이러한 기술은 대량 SMS 마케팅 서비스 outlook을 구축 신뢰, 성능 강화, 마케팅 생태계 전반에 걸쳐 디지털 변환과 일치.

가격표 보고서 Scope

글로벌 대량 SMS 마케팅 서비스 시장의 주요 개발

• 에 2월 27 2025· EZ SMS 마케팅 플랫폼의 글로벌 확대를 공개했습니다. 이제 시스템은 AI 자동화, 고급 캠페인 분석 및 특정 글로벌 기업 요구 사항에 맞게 다국어 기능을 제공합니다.
• 에 18 1월 2025, SimpleTexting는 사용자가 시장 SMS 메시지를 수신하도록 허용된 84%를 보고했습니다. 이 마크는 2021에서 35 % 증가를 나타냅니다. SMS 마케팅을 통해 지출 변화에 기본 변화를 나타냅니다.
• 에 21 11월 2024, Digintra는 AI에 의하여 강화된 자동화 공구가 사건의 실행 도중 클라이언트에게 tailored 개인화 및 세그먼트를 가능하게 하는 대량 SMS 마케팅 플랫폼으로 통합된다는 것을 보고했습니다.
• 에 3 10월 2024, MySMSMantra는 TRAI의 위임에 따라 SMS 템플릿 변수에 대한 보고서를 게시했습니다. 이름, OTP, 금액, 기타. 이 가이드라인은 템플릿 남용없이 추적성을 강화하는 것입니다.

분석 Opinion (전문 Opinion)

• 대량 SMS 마케팅 서비스 시장은 거래 경고 메커니즘에서 전략적 브랜드 통신 도구로 조용히 진화하고 있습니다. 가장 주목할만한 변화 중 하나는 하이퍼컬 메시징 사업에 대한 이동은 행동이나 인구 통계에 의해 점점 늘어나고 있지만 지리적 마이크로 시장으로 인해 시간 감지, 위치 기반 프로모션을 가능하게합니다. 이 트렌드는 현재 실시간 컨텍스트 인식 메시지 트리거를 허용하는 캠페인 관현 도구에서 AI 및 기계 학습의 성장 채택에 의해 가속화되고 있습니다.
• 또 다른 신흥 추세는 fintech, 건강 기술 및 정부 서비스에서 두 요인 인증 (2FA) 및 고객 검증 프로세스에서 SMS의 사용입니다. 이 사용 케이스는 전통적으로 마케팅 초점을 맞추지 않는 동안 SMS 공급자를 위한 새로운 수익 스트림을 열고 나중에 opt-in 홍보 커뮤니케이션을 위해 사용될 수있는 신뢰할 수있는 채널을 수립합니다. 이 신뢰 첫 번째 모델은 마케팅 매체로뿐만 아니라 디지털 인프라를위한 다기능 서비스 레이어로 SMS를 재정립합니다.
• Enterprise 고객은 이제 캠페인 분석, 시술 추적 및 배달 진단을 제공하는 풀스택 API 기반 플랫폼을 요구하고 있습니다. 이 수요는 새로운 품종의 공급자로 성장하고 있습니다. 텔레콤 등급 신뢰성으로 마케팅 자동화를 혼합하는 사람들. 레거시 제공 업체는 자신의 플랫폼을 재조정하기 위해 강제되고, 종종 인수 또는 흰색 라벨 파트너십을 통해 경쟁을 유지.