인력 관리 시장 규모 및 동향(2025~2032년)
세계 인력 관리 시장은 2025년에 115억 달러 규모로 평가되고 2032년까지146억4천만 달러에 도달하여 연간 복합 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. 2025년부터 2032년까지 3.5%
주요 사항
- 배포를 기반으로 클라우드 기반 부문은 확장성, 비용 절감, 유연성 및 안전한 원격 액세스를 제공하여 2025년에 가장 큰 점유율로 시장을 선도할 것으로 예상됩니다.
- 최종 사용자 기준으로 BSFI 부문은 디지털 서비스 확장과 다양한 인력 수요에 힘입어 2025년 시장 점유율 47.8%를 차지할 것으로 예상됩니다.
- 구성요소 기준으로 소프트웨어 부문은 고도로 맞춤화된 기업 솔루션에 대한 수요에 힘입어 2025년에 51.8%의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
- 애플리케이션을 기준으로 인력 분석 부문은 2025년 시장에서 가장 높은 점유율을 차지하여 예측 계획, 효율성, 다양성 및 보다 스마트한 인력 관리를 주도할 것으로 예상됩니다.
- 지역 기준으로 2025년에는 북미가 39.9% 점유율로 인력 관리 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 반면 아시아 태평양은 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.

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시장 개요
생산성을 최적화하고 운영을 간소화하려는 조직의 요구가 커지면서 디지털 솔루션의 도입이 장려되었습니다. 고급 인력 관리 솔루션을 채택하면 기업은 효율적으로 직원 일정을 계획하고 출석, 시간 및 활동을 추적할 수 있습니다. 출석, 결석 패턴을 분석합니다. 이를 통해 노동 규정 준수가 향상되고 운영 비용이 절감됩니다. 클라우드 및 모바일 기술의 채택이 증가함에 따라 인력 관리 시스템에 대한 수요도 늘어나고 있습니다.
현재 이벤트와 그 영향 Workforce 관리 시장
현재 이벤트 | 묘사와 그것의 충격 |
AI 및 자동화 기술 통합 |
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규제 및 준수 진화 |
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인공지능(AI)의 역할
인력 관리의 인공지능(AI) 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 인력을 처리하는 방법 기업을 변화시킵니다. AI-powered 플랫폼은 관리 비용을 낮추고 생산성을 높일 수 있는 스케줄링, 규정 준수, 성능 추적 및 직원 참여를 쉽게 만듭니다. Predictive Analysis는 직원의 요구에 대한 계획을 지원하며 자동화는 HR 작업을 쉽게 만듭니다. 헬스케어, 제조, 소매, BFSI 및 IT는 전 세계를 사용하고 있습니다.
예를 들어, 7 월 2025에서 ShiftMed는 AI-powered Workforce Suite를 출시하여 의료 시설에 적합한 사람들을 고용합니다. 이 플랫폼은 교육, 준수 및 인력 할당을 자동으로 관리하고 환자를 위해 더 나은 일을 할 수 있습니다. 그것은 예상 분석으로 직원의 요구를 예측하고, 유연성을 개선하고, 프론트 라인 의료 노동자에게 환자와 더 효과적으로 참여해야합니다. 이것은 이사회의 직원 부족 및 운영 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
Workforce Management Market Insights, Deployment - 확장성, 비용 효율성 및 원격 접근성으로 클라우드 기반
배포 측면에서 클라우드 기반 세그먼트는 2025에서 가장 큰 점유율을 가진 시장을 선도 할 것으로 예상되며 필요에 따라 비용 효율적이고 원격 작업을 지원합니다. 실시간 분석, 쉬운 통합 및 자동화 준수를 위한 클라우드와 같은 기업. 그것은 더 유연하게, IT 비용에 내려, 그리고 그 접근은 다른 위치에서 안전하다는 것을 확인합니다. 이것은 왜 그것은 가장 인기있는 배포 모델 2025.
예를 들어, 11 월 2025에서 ADP의 통합 글로벌 인력 관리 제품군의 출시는 사람들이 클라우드 기반 솔루션을 원하는 숫자를 성장시키는 것을 보여줍니다. 그것은 확장성, 실시간 분석 및 다른 HCM 플랫폼을 연결하여 전세계에 안전한 액세스를 제공합니다. 이 새로운 기능은 IT 비용을 절감하고 가정에서 일하는 사람들에게 더 쉽게 만들고 클라우드 인력 관리 시장에서 ADP를 더 강한 위치를 제공합니다.
Workforce Management Market Insights, End User - 확장 서비스 포트폴리오 드라이브 BFSI 부문 수요
최종 사용자의 관점에서 BFSI 세그먼트는 등록 할 것으로 예상됩니다.7.8% 할인2025년 시장 점유율의 다양한 서비스 제공으로 인해 BFSI의 유통을 위한 지점 네트워크에 전통적으로 의존하는 BFSI 회사는 현재 온라인 및 모바일 채널을 통해 언제든지 디지털 은행, 대출, 투자 및 보험 서비스를 제공하는 광범위한 배열을 제공합니다. 이 변화는 고객 지원, 재정적 조언, 이해 및 더 많은 것을 통해 역할을 능률적으로 관리해야합니다.
예를 들어, SBI는 직원의 30 %가 2030에 의해 여성과 리더십 프로그램을 시작으로 직원을 관리하는 방법을 개선하고 있습니다. 이 프로그램은 다양성, 재능 발달 및 포함을 격려합니다. BFSI 부문의 현대 인력 전략에 맞는 직원 참여, 성공 계획 및 문화 변화에 초점을 맞추고 있습니다.
Workforce Management Market Insights, Component - 광범위한 사용자 정의 요구 사항 드라이브 소프트웨어 지배
구성 요소의 관점에서, 소프트웨어 세그먼트는 등록 할 것으로 예상된다51.8% 할인2025년 조직의 시장 점유율은 높은 맞춤형 솔루션을 필요로 합니다. Off-the-shelf SaaS 플랫폼은 종종 모델 복잡하고 독특한 비즈니스 프로세스, 조직적인 계층 구조 및 보상 구조에 필요한 유연성이 부족합니다. 여러 부서와 지리를 통해 운영되는 더 큰 기업을 위해 특히, 일반적인 응용 프로그램은 다양 한 지역 준수 요소, 작업 문화 nuances 및 유산 시스템 환경에 대 한 계정에 실패.
예를 들어, 11 월 2025, UKG Beacon의 출시 및 UKG Ready의 새로운 AI 전원 기능으로 소프트웨어 구동 인력 관리를 더욱 강력하게 만듭니다. 이 도구는 중소형 기업을 위해 만들어졌으며 스케줄링, 시간 추적, 분석 및 직원 참여가 더 좋습니다. 새로운 아이디어는 점점 더 많은 사람들이 스마트하고 확장 가능한 인력 관리 솔루션을 원하는 사실에서 온다. 고급 소프트웨어와 AI를 사용하는.
Workforce Management Market Insights, By Application - Workforce Analytics는 예측 계획, 실시간 통찰력 및 최적화 된 인력 효율을위한 비탈입니다.
응용 분야의 관점에서, 인력 분석 부문은 2025 년 가장 높은 점유율을 가진 시장을 선도할 것으로 예상되며, 기업은 예측 계획에 대한 민감성보고에서 변화합니다. 그것은 더 많은 효율성, 다양성 및 저축에 지도하는 실시간 통찰력, 기술 예측 및 지리적 인재 분석, 제공합니다. AI-powered analytics는 고용, 스케줄링 및 직원 유지에 도움이되기 때문에 인력을 관리하기위한 필수 도구입니다.
예를 들어, 10 월 2025에서 Mercer의 AI-powered HR 플랫폼의 출시는 직원 관리를위한 인력 분석을 향상시킵니다. 이 도구는 기업이 더 효율적이고 다양하며, 예측 통찰력, 인재 최적화 및 데이터 중심의 의사결정을 제공함으로써 장기를 계획할 수 있습니다. 이 새로운 아이디어는 매우 고급 분석이 2025에서 현대 인력을 잘 관리 할 필요가 있는지 보여줍니다.
지역 통찰력

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북미 인력 관리 시장 분석 및 동향
북미는 프로젝트 성장의 선두 지역입니다.39.9% 할인2025년 북미의 인력 관리 시장에서의 지배는 잘 설립 된 시장 생태계에 영향을 미칠 수 있으며 큰 수요 증가 회사 소개 지역. 또한 기술 기업과 유리한 정부 정책에 의한 전략적 투자는 혁신을 추진하고 있습니다.
예를 들어, 10 월 2025에서, 달러 트리는 9,000 개의 상점과 18 개의 유통 센터에 Legion의 인력 관리 솔루션을 사용했습니다. 이는 150,000 명의 사람들을 고용합니다. 모바일 앱은 이동, 스위치 이동을 계획하고, 서로 통신 할 수 있으며, 자동화는 규칙을 따르기 쉽고 예측 및 노동 예산을 만듭니다. 전체 체인의 이 롤아웃은 소매 거인의 효율성, 참여 및 운영 가시성을 향상시킵니다.
Asia Pacific Workforce Management Market 분석 및 동향
아시아 태평양 지역은 급속한 확장 경제로 인해 가장 빠른 성장을 전시하고, 신흥 산업에서 수요를 증가시키고, 최적화 된 자원 활용에 중점을 둡니다. 중국과 인도와 같은 국가는 생산성을 향상시키기 위해 인력 효율성을 우선화합니다.
예를 들어, 12월 2025일, Star Link Communication Pvt. Ltd.는 뉴델리에 본사를 두고 있으며, 30년간 바이오미터 및 인력 관리 솔루션의 선두 주자입니다. 회사는 출석 체계, 접근 제한 및 인력 소프트웨어에 집중해서 기업 전체에 효율성, 수락 및 생산력을 개량했습니다. 이것은 인력 기술의 신뢰할 수있는 공급자로서의 위치를 강화했습니다.
주요 국가를 위한 인력 관리 시장 전망
미국 인력 관리 시장 동향
미국 인력 관리 시장은 기술 발전과 함께 꾸준히 성장하고 있으며, 발전 사업의 요구를 해결하기 위해 공급 업체를 확장했습니다. Kronos 및 ADP 같은 주요 플레이어는 회사 존재를 파악합니다. Kronos 및 BambooHR 같은 회사는 원격 및 하이브리드 설정을 위해 인력 계획, 특히 해결하기 위해 확장 가능한 클라우드 기반 플랫폼에 중점을두고 있습니다.
예를 들어, 12 월 2025에서 Mercans는 전 세계적으로 지능형 인력을 관리하기위한 세계 최초의 AI 기반 엔진을 출시했습니다. 플랫폼은 모든 160 국가가 규칙을 따르고, 직원을 위해 더 쉽게 관리 작업에 시간을 끄는 것을 확인합니다. 실시간 규칙을 결합하여 더 효율적인 작업을 수행하고 예측 분석 제공, 기업들이 다양한 글로벌 휴가 정책을 쉽게 관리 할 수 있는지 확인합니다.
중국 인력 관리 시장 동향
중국의 시장은 디지털화 및 직장 개혁을 촉진하는 정부 이니셔티브의 뒷면에 실질적인 성장을 목격하고 있습니다. 다국적 센터 확장은 또한 솔루션 배포를 증가시켰다. Huawei와 Haier 같은 기업은 IoT 및 AI 도구를 통합하여 스마트 공장의 노동 생산성을 최적화하는 인력 관리 소프트웨어를 활용하고 있습니다.
예를 들어, 7 월 2025에서 중국은 2027에 의해 직업 기술에서 30 백만 명의 근로자를 훈련하는 프로그램을 시작했습니다. 이 프로그램은 인구학적 문제를 지원하며, 더 경쟁력을 확보하고, 제조, AI 및 의료와 같은 고급 분야를 지원합니다. 외국 기업은 더 숙련 된 인력에서 혜택을 누릴 수 있으며 국가가 현대화 목표를 달성하는 데 도움이됩니다.
인도 인력 관리 시장 동향
인도는 정부의 'Digital India' 캠페인과 용량 관리를위한 IT / ITeS 회사 중 광범위한 채택에 따라 신흥 시장의 선두를 계속합니다. 이 분야에 납 공급 업체는 Zoho 및 OrangeHRM을 포함합니다. TCS, Infosys 및 Wipro 같은 주요 IT 회사는 대규모 인력 스케줄링, 원격 작업 및 프로젝트 할당을 관리하기 위해 AI 기반 도구를 사용합니다.
예를 들어, 10 월 2025에서 Hunar AI는 인도 최초의 셀프 서비스 음성 AI 솔루션을 시작했습니다. 직원은 음성 명령을 사용하여 일정, 휴가 및 HR 정책을 플랫폼에 얻을 수 있습니다. 그것은 커뮤니케이션을 더 좋, 관리 비용에 극소화하고, 소매, 제조, 근수 및 건강 관리 같이 기업에 있는 노동자에게 각자 서비스 공구를 효과적으로 이용하기 위하여 힘을 줍니다.
미국 인력 관리 시장 동향
시장 전망은 제조 및 소매와 같은 운영 비용 및 작업자 생산성에 대한 최적화를 위해 미국에 긍정적으로 남아있다. SAP SuccessFactors 및 Workday와 같은 플레이어는 탁월한 존재를 가지고 있습니다. PwC 및 Unilever와 같은 회사는 하이브리드 작업 환경을 지원하기 위해 유연한 인력 관리 시스템을 구현하고 원격 및 사무실 작업 간의 원활한 전환을 가능하게합니다.
예를 들어, 12 월 2025에서 Mercans는 세계에서 최초의 AI-powered global Workforce & Leave Management Engine을 발표했습니다. 그것은 시간, 출석에 관하여 원료를 도는에 의해 더 쉬운 수락을 만들고 다른 국가에 있는 급여받는 거래로 떠나. 이 솔루션은 인력에 대한 규칙을 함께 제공, 수동 변경에 대한 필요 아래로 잘라, 감사를 수행 할 수 있는지 확인, 다양한 팀과 다국적 기업을 더 효율적으로.
시장 보고서 Scope
Workforce 관리 시장 보고서 적용
| 공지사항 | 이름 * | ||
|---|---|---|---|
| 기본 년: | 2024년 | 2025년에 시장 크기: | 50-100 원 |
| 역사 자료: | 2020년에서 2024년 | 예측 기간: | 2025에서 2032 |
| 예상 기간 2025년에서 2032년 CAGR: | 3.5%년 | 2032년 가치 투상: | 14.64 Bn의 USD |
| 덮는 Geographies: |
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| 적용된 세그먼트: |
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| 회사 포함: | Kronos, Inc., Oracle Corporation, SAP SE, 자동 데이터 처리, Inc., Workday, Inc., WorkForce Software, LLC., Ultimate Software, Cornerstone OnDemand, Inc., IBM Corporation, Verint, Infor 및 NetSuite, Inc. | ||
| 성장 운전사: |
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| 변형 및 도전 : |
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Workforce 관리 시장 운전사
효율적인 네트워크 모니터링 및 문제 해결
효율적인 네트워크 모니터링 및 문제 해결이 필요한 것은 특히 원격 및 하이브리드 작업 모델이 원활한 디지털 통신에 크게 의존합니다. 예를 들어, IT 서비스 부문에서 Infosys와 같은 회사는 네트워크 모니터링 도구를 구현하여 연결 문제를 신속하게 식별하고 해결하고, 인력 관리 플랫폼에 대한 무결한 액세스를 보장합니다. 직원 생산성을 향상시키고 가동 시간을 최소화하고 분산된 팀 전반에 걸쳐 실시간 성능 추적을 지원하며 강력한 네트워크 솔루션에 대한 성장 의존도를 강조합니다.
인력 관리 시장 기회
SDN 및 NFV의 장점
Software-Defined Networking (SDN) 및 Network Function Virtualization (NFV)의 출현은 확장 가능한 효율적인 네트워크 인프라를 가능하게하여 인력 관리 시장에서 새로운 기회를 공개합니다. 예를 들어, 글로벌 소매 체인은 SDN을 채택하여 콘센트의 연결을 최적화하고 중앙 작업 인력 관리 시스템에 원활한 액세스를 보장합니다. NFV를 레버리지로, 회사는 하드웨어에 의존성을 줄이고 실시간 인력 스케줄링 및 분석을 가능하게 하는 가상화된 네트워크 기능을 제공합니다. 이 기술 변화는 급속한 확장성, 분산한 위치의 맞은편에 노동력과 가동 민첩성을 강화하는 것을 지원합니다.
Workforce Management Market의 창업
혁신 기술 - - -Klokkin은 자동화된 직원 스케줄링을 위한 AI-powered 가상 조수를 개발합니다. Shiftboard는 실시간 직원 운동을 최적화하기 위해 Geo-location을 활용하는 모바일 플랫폼을 제공합니다. 이러한 고급 솔루션은 기업이 적시 인력을 관리하는 방법을 재구성합니다.
지속 가능성 -Circl과 같은 회사는 paperless time-tracking 및 digital paystubs를 통해 녹색 이니셔티브를 촉진합니다. 이 도움은 탄소 발자국을 감소시킵니다. Rezku는 블록 체인을 사용하여 투명한 글로벌 노동 시장을 만들 수 있으며 윤리적 회사연혁· 이러한 신흥 모델은 주요 환경 및 사회적 영향을 구동 할 수 있습니다.
Niche 세그먼트 -스타트업은 틈새 세그먼트를 해결함으로써 큰 공급 업체를 보완합니다. 작은 기업에 deputy caters 및 어떤 장치에 시간 추적을 단순화. POS 공급자와의 Deputy의 파트너십은 그 도달을 연장합니다. Customizable shift 템플릿을 통해 의료 시설에 중점을 둡니다.
분석 Opinion (전문 Opinion)
노동 비용, 규정 준수 요구 사항 및 산업 전반에 걸쳐 인력 관리 시장에서 강력한 구조적 수요가 있습니다. 시장 추정은 다른 것들을보고만큼 크게 다릅니다. 예를 들어, 일부 분석은 핵심 소프트웨어 모듈에서만 볼 수 있으며, 다른 사람들이 서비스, 하드웨어 및 관련 인력 분석 기능을 포함합니다. 차이점이 있지만, 채택 지표는 동일하게 유지됩니다.
Time and attendance, scheduling, 부재 관리는 가장 일반적인 유형의 배포를 유지, 특히 기업에 대한 시간 및 멀티 shift 노동자. 제조, 소매, 물류, 의료 및 접촉 센터 운영은 직원의 문제 및 추가 비용에 의해 직접 영향을 받고 있기 때문에 큰 활성 구현을 만듭니다. 회사는 데이터 백업 직원 결정, 그래서 예측 가능한 스케줄링 및 기술 기반 배포와 같은 분석 및 최적화 도구를 작업, 작은 기초에서 빠르게 성장하고있다.
코어 세그먼트에서, 공급 업체 농도는 상대적으로 높다, 가장 큰 플랫폼 제공 업체가 대부분의 엔터프라이즈급 배포를 제어. 통합, 플랫폼 통합 및 제품 포트폴리오 합리화는 기업이 경쟁하는 방식입니다. 대부분의 새로운 계약은 클라우드 기반 배달을 사용, 당신은 더 빨리 배치 할 수, 일반 기초에 돈을 만들, 새로운 기능을 추가 모든 시간.
AI 구동 자동화는 테스트 단계에서 이동하여 비즈니스에 실질적인 영향을 미칠 수 있으며, 일정에 더 정확하고 끈적한 예측을 만들고, 지급을 얻게 됩니다. 그러나 기존 HR 및 급여 시스템과 통합하는 것은 채택에 중요한 장벽을 계속 유지하고, 종종 더 이상 구현을 취합니다. 전반적인 인력 관리는 관리 시스템보다 전략적인 운영 도구로, 생산성과 비용 효율성 측면에서 상당한 결과를 얻고 있습니다.
최근 개발
- 6 월 2025에서 Deloitte는 확장 된 인력 솔루션을 제공하여 임시 근로자를 관리합니다. 플랫폼은 계약자, 프리랜서 및 작업 찾기를 쉽게 만들고, 시작, 유지, 좋은 일을 할 수 있습니다. 그것은 가시성, 위험 감소, 및 AI 구동 통찰력과 전략적인 인력 계획에서 임시 노동자를 포함. 기업은 비용을 삭감하고 전세계에 더 유연하게 됩니다.
- 7월 2025일 회사 소개 Agentic Workforce Management를 AI Agent Orchestration 플랫폼에 추가했습니다. 이 솔루션은 인간 노동자와 AI 에이전트, 스케줄링 자동화, 할당 작업, 및 인력 계획. 그것은 큰, 분산 글로벌 기업 더 효율적, 수동 작업에 잘라, 그리고 그 실시간 가시성 및 예측 분석 제공 하 여 직원에 대 한 작업 경험을 더 나은.
시장 Segmentation
- 배포 통찰력 (Revenue, USD Bn, 2025 - 2032)
- 온-프레미스
- 클라우드
- 최종 사용자 통찰력 (Revenue, USD Bn, 2025 - 2032)
- 사이트맵
- 미디어 및 엔터테인먼트
- 소매 및 전자 상거래
- IT 및 통신
- 주요사업
- 제품정보
- 운송 및 물류
- 이름 *
- 구성 요소 통찰력 (Revenue, USD Bn, 2025 - 2032)
- 소프트웨어
- 제품정보
- 신청 통찰력 (Revenue, USD Bn, 2025 - 2032)
- Workforce 분석
- 채용공고
- 시간 및 출석 관리
- 이름 *
- 지역 통찰력 (Revenue, USD Bn, 2025 - 2032)
- 북아메리카
- 미국
- 한국어
- 라틴 아메리카
- 인기 카테고리
- 아르헨티나
- 주요 시장
- 라틴 아메리카의 나머지
- 유럽 연합 (EU)
- 한국어
- 미국
- 이름 *
- 한국어
- 담당자: Mr. Li
- 러시아
- 유럽의 나머지
- 아시아 태평양
- 중국 중국
- 주요 특징
- 일본국
- 담당자: Ms.
- 대한민국
- 사이트맵
- 아시아 태평양
- 중동
- GCC 소개 국가 *
- 한국어
- 중동의 나머지
- 주요 특징
- 대한민국
- 북한
- 대한민국
- 키 플레이어 Insights
- 주식회사 Kronos
- Oracle 기업
- SAP 세트
- 자동 데이터 처리, Inc.
- Workday 소개
- WorkForce 소프트웨어, LLC.
- 궁극적인 소프트웨어
- 코너스톤 OnDemand, Inc.
- IBM 회사
- 언어: English
- 에 대 한
- 넷스위트, Inc.
공유
저자 정보
Suraj Bhanudas Jagtap은 7년 이상의 경력을 가진 노련한 상임 경영 컨설턴트입니다. 그는 포춘 500대 기업과 스타트업에 서비스를 제공하여 광범위한 확장 및 시장 진입 접근 전략을 통해 고객을 도왔습니다. 그는 수요 분석, 경쟁 분석, 적절한 채널 파트너 식별 등을 포함한 다양한 고객 프로젝트에 대한 전략적 관점과 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 중요한 역할을 했습니다.
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자주 묻는 질문

