ソフトバンクとSB Intuitionsは、日本の企業向けに特化した新しいAIプラットフォーム「Sarashina mini」APIを発表しました。このツールは、コールセンターや営業などの分野で、生産性を向上させるために、チャット完了や埋め込み（Embeddings）などの高度な機能を提供します。このサービスは2025年11月28日から提供が開始され、ソフトバンクのOpenAIとの協力によるSB OAI Japanの一環として、日本における人工知能（AI）の革新をリードすることを目的としています。
「Sarashina mini」APIは、企業のニーズに対応するために設計された2つの主要な機能を提供します。1つは、自然で一貫性のあるテキストを生成する「チャット完了API」、もう1つは高度な意味論的分析を行う「埋め込み（Embeddings）API」です。
これらの機能は、文書作成、提案書作成、コーディング支援、ダイナミックエージェントとのコラボレーションなど、さまざまな業務のサポートを強化します。この人工知能（AI）駆動のサービスは、特に日本語を理解し学ぶことが重要で不可欠なスキルとされるコールセンターや営業などの分野で、さまざまな業界の生産性向上を目指しています。
この発表は、ソフトバンクの日本における人工知能（AI）革新への取り組みの一環であり、OpenAIのGPTなどのグローバルモデルが十分に対応できない市場ニーズに応えることを目指しています。「Sarashina mini」は、最先端の言語技術を示すとともに、ソフトバンクが日本国内における強力な人工知能（AI）エコシステムの構築にコミットしていることを強調します。このAPIは、業界全体で効率性と創造性を向上させ、日本が世界の人工知能（AI）競争における立場を強化することが期待されています。
自然言語処理市場（Natural Language Processing Market）についての市場調査によると、この市場は2025年から2032年までの間に年平均成長率（CAGR）20.6％で成長すると予測されています。2025年には市場規模は27,131.0百万米ドルに達し、2032年には約1,00,696.9百万米ドルに達すると見込まれています。自然言語処理の需要は、チャットボットや仮想アシスタントを利用して顧客サービスを向上させる企業が増えているため、急速に拡大しています。AIと機械学習と組み合わせることで、インタラクションがより人間らしく、コンテキストを理解したものとなり、サービス品質の向上とコスト削減が可能になります。
同時に、ソフトバンクはOpenAIと提携し、「SB OAI Japan」という共同事業を立ち上げ、「クリスタルインテリジェンス」というAIシステムの開発を進めています。このAIシステムは、日本の職場効率を向上させることを目的としており、データ収集や報告書作成などの業務を自動化します。最初はソフトバンク内での利用を開始し、これらのサービスはプロセスの簡素化と企業運営の強化を目指しています。
これらの取り組みは、ソフトバンクが日本における人工知能（AI）革新を推進する決意を示しており、文化的に関連性があり、かつグローバルに競争力のあるAIソリューションを作り出すリーダーとしての地位を維持することを強調しています。「Sarashina mini」APIの発表は、技術的な進歩を意味するだけでなく、将来の「クリスタルインテリジェンス」などの開発に向けて、日本の人工知能（AI）ランドスケープを地元の文化に合わせて位置付ける戦略的な措置でもあります。
出典:
ニュース: ソフトバンク
