非接触決済市場 分析

非接触決済とは、無線周波数技術（RFID）または近距離無線通信（NFC）を利用して、顧客がデビットカード、クレジットカード、または決済機器から安全に支払いを行うことができる方法を指す。非接触決済ソリューションとは、現金、メニュー、請求書などの物理的な接触を伴わない決済方法である。非接触決済は迅速で簡単な支払い方法と考えられており、顧客が暗証番号を入力する必要もない。企業は、非接触決済方法をより安全で使いやすいものにするため、最新技術を継続的に活用している。決済会社はまた、グーグルペイ、アップルペイ、サムスンペイといった新しいデジタル決済方法を導入することで、カードの物理的な接触をなくすことに注力している。世界中でキャッシュレス決済の需要が高まっていることから、大手金融機関はこぞって非接触型決済ソリューションを顧客に提供している。これらの要因は、近い将来、非接触型決済市場の成長を促進すると予想される。

世界の非接触型決済市場は、2021年末までに金額ベースで12,316.5百万米ドルを占めると推定され、予測期間中（2022～2030年）のCAGRは13.2%で成長すると見込まれている。

市場機会

デジタル化された決済オプションの利用が増加しており、予測期間中の市場成長を促進すると予想される。新興国は税制を緩和しており、企業は現金取引の代わりにデジタル取引を選択するよう促すため、取引ごとにロイヤルティ特典を提供している。決済業界は、セキュリティの向上とオフライン取引のきめ細かな管理を実現するEMV（Europay, MasterCard, and Visa）チップカードへとシフトしており、これも非接触決済市場の成長を促進する大きな要因になると予想される。非接触決済カードは、現金決済と比較して高いセキュリティを提供する。例えば、2019年10月、SBIはすべてのクレジットカード利用者向けに非接触モバイル決済「SBIカードペイ」を開始した。このカードは、携帯電話を使った、より速く、より便利で、より安全なカード決済を提供する。

さらに、決済業界はグーグルペイ、サムスンペイなどの非接触型決済方法にシフトしている。決済業界は、オムニチャネル（パーソナライズされたユーザー体験）、EMV（Europay、MasterCard、Visa）によるカードのセキュリティ向上、支払い時のロイヤルティ・オファー、ユーザー本人確認のためのカード所有者確認方式（CDCVM）など、ユーザーを不正行為から守り、シームレスな体験を提供するために非接触型決済方式を採用しており、これが非接触型決済市場の需要を高めると予想される。これらの機能はすべて、顧客や企業に、より高い安全性、キャッシュレス体験、支出に基づくレポートや経費のより良い追跡を提供し、市場の成長を促進すると予想される。

市場の阻害要因

非接触型決済方式を採用する際のセキュリティ上の懸念と脅威 。

世界の非接触型決済市場の成長を抑制する主な要因は、セキュリティ上の懸念、データの盗難、正規ユーザー以外の非接触型決済手段の悪用による信頼の欠如である。非接触決済では暗証番号の入力が不要なため、従来の方法よりも安全性に劣る。こうした要因が、予測期間中の非接触決済市場の成長を妨げると予想される。

非接触型決済市場 - コロナウイルス（COVID-19）パンデミックの影響：

COVID-19パンデミックは予測期間中に市場の高成長を目撃した。この背景には、BFSI、小売、運輸などさまざまな分野での非接触型決済需要の増加がある。小売業界は、施設や従業員の安全を確保するために非接触決済を利用し、社会的距離を置くよう強制している。

さらに、COVID-19により、非接触型決済は物理的な相互作用が少なくて済み、COVID-19の蔓延を抑えるのに非常に役立つため、より好まれる決済方法となっている。このため、多くの企業が顧客に非接触決済ソリューションを提供することで事業を拡大してきた。2020年1月、Paytmは非接触QRコード決済を開始し、ユーザーは携帯電話からQRコードをスキャンすることで、決済機器との直接の接触を最小限に抑えて直接決済を行うことができるようになった。

競争シナリオ

世界の非接触型決済市場で事業を展開する主要企業には、Thales Group、Infineon Technologies AG、Ingenico Group、Wirecard、VeriFone, Inc.、Giesecke+Devrient GmbH、IDEMIA、Track Innovations LTD.、Identiv, Inc.、CPI Card Group Inc.、Setomatic Systems、Valitor、PAX、PINPAD、Mobeewave、alcineo、Paycor, Inc.などがある。

最近の動向

• 2022年9月、ヒューマン・キャピタル・マネジメント・ソフトウェアを提供するPaycor HCM, Inc.は、Paycor walletを発表した。
• 2021年3月には、革新的で安全なデジタル・ソリューションのプロバイダーであるタレス・グループが、アクシス銀行にウェアラブルを利用した非接触決済を導入した。この技術革新により、非接触型決済市場の成長が期待される。

2030年には欧州が非接触型決済市場の支配的地位を占めると予測される。

統計

2019年の世界の非接触型決済市場では、欧州が金額ベースで42.8%のシェアを占め、アジア太平洋地域と北米がこれに続いた。

図1：非接触決済の世界市場シェア（％）、地域別、2021年

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欧州は、世界市場において突出した地域の1つであり、予測期間中に高い成長が見込まれる。これは、スマートフォンの普及率の高さと技術の向上によるものである。

図2: 非接触型決済の世界市場（US$ Mn）の分析と予測、2017年～2030年

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非接触決済の世界市場は、2021年に12,316.5百万米ドルと評価され、2022年から2030年にかけて13.2%のCAGRで成長し、2030 年には36,929.5百万米ドルに達すると予測される。