バルクSMSマーケティングサービス市場 分析

バルクSMSマーケティングサービス市場規模と予測 - 2025-2032

バルクSmsマーケティングサービス市場は、 米ドル 11.69 Bn に 2032 から 米ドル 6.0 Bn で 2025. CAGRの売り上げが期待される10.0%の2025年～2032年

キーテイクアウト

• コンポーネントに基づく、ソフトウェアの区分は予測期間の間にsignigficantの共有と市場を支配します。 自動化されたスケーラブルなソリューションにCRMシステムを統合するための需要は、ソフトウェアセグメント内の成長を促進しています。
• タイプに基づく、昇進SMSの区分は2025年に17%の市場占有率を持つことを期待し、より多くの企業が実質の時間婚約、プロダクト進水および提供のためにそれを使用することとしてかなり増加しています。 高い開口率および直接範囲によるブランドの可視性および運転の転換を高めるために効果的に使用されます。
• エンドユーザ、小売および媒体及び催し物の区分は個人化された昇進が付いている高度の顧客の婚約の作戦によって運転されます。
• 地域別、北アメリカ 開発されたデジタルインフラとモバイルマーケティング戦略の高い採用により、2025年に最大29%の市場シェアを保有する見込みです。

市場概観

バルクSMSマーケティングサービス市場は、企業が増えるにつれて急速に成長し、パーソナライズされたリアルタイムメッセージを顧客に配信します。 このチャネルは、高いオープン率をサポートし、小売、ヘルスケア、およびファイナンスなどの分野にわたってプロモーション、リマインダー、アラートに広く使用されています。 最近では、バルクSMSマーケティングサービス市場需要は、顧客エンゲージメントと保持戦略のSMSの有効性による急成長しています。 GDPRやTCPAなどの規制の自動化、オムニチャネルの統合、コンプライアンスなどのトレンドは市場をシェイピングしています。 たとえば、Twilio、Infobip、Textedlyなどの大手プロバイダは、AIと分析でプラットフォームを強化し、ターゲットを絞ってキャンペーンを補完します。 市場の魅力は、その手頃な価格、即時性、および広範なリーチにあり、現代のマーケティング戦略に不可欠です。

現在のイベントとその影響 グローバルバルクSMSマーケティングサービス市場

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グローバルバルクSMSマーケティングサービス市場-ドライバー

素材のカスタマイズにより、日々の目標達成におけるプロモーションや援助が容易になります。

携帯電話の広範な使用は、テキストメッセージの高いオープンレートを保証します。 さらに、インターネット依存の欠如、マーケターの使いやすさ、そして迅速な双方向通信結果は、彼らの人気を高めます。 さらに、テキストメッセージングは、特定のターゲット市場へのカスタマイズされた広告のケータリングを作成することを可能にします。 マーケティング担当者は、すぐに名前を付けて、または頻繁に購入するアイテムの割引を提供できます。 マーケティングコンテンツが特定の個人にターゲットを絞る場合, 実際の買い手の増加に見込み客を回すチャンス. 例えば、2025年のマーケターにとって、SMSマーケティングは、マーケターが個々の受信者にメッセージを仕立てることを可能にするため、特に役立ちます。 したがって、SimpleTextingによる最近の報告では、消費者の84%が、前年比6%増加しているビジネスからテキストを受け取ることを購読していると述べています。

消費者の間でEコマースの使用を成長させるため、バルクSMSサービスの需要の増加

電子商取引の分野およびモバイル技術の使用の豊富な成長の組合せはバルクSMSサービスのための要求を運転しています。 Eコマース事業は、効果的なコミュニケーションを促進し、顧客とのエンゲージメントを深めるためにSMS技術を採用しています。

eコマース事業者間でバルクSMSの採用により、タイムリーな注文更新、新しいプロモーション、イベント、および製品の発売が大幅に増加しました。 例えば、Amazon や Flipkart は主要な e コマース SMS ユーザです。 SMSを使用して、重要な取引やフラッシュ販売について顧客に通知し、したがって、効果的な通信チャネルを作成します。 最近、2024年4月、Amazonは限られた時間取引について顧客にSMS通知を増加させました。 春セール中、顧客は、非常に相互作用し、販売を後押しする継続的な取引についてSMSを受け取りました。

グローバルバルクSMSマーケティングサービス市場-拘束

市場の拡大は、メッセージごとの単語数の制限によって禁忌です

業界の拡大を防ぐ重要な問題は、メッセージを送信するためのメッセージングスペースの欠如です。 SMSは、160文字しか許可されていないため、簡潔で理解しやすいものでなければなりません。 キャラクターの制限を上回るときに、メッセージが小さくなる。 相手にアピールするのではなく、顧客を満足させるため、市場への影響や成長を制限します。

グローバルバルクSMSマーケティングサービス市場-機会

AIによる消費者依存を成長させ、SMSマーケティングにおける重要な機会を開きます

消費者間の人工知能(AI)の信頼性を高めることは、SMSマーケティングを通じて顧客エンゲージメントを高めるために、企業にとって大きなチャンスを創出しています。 AI搭載のSMSシステムにより、ブランドがパーソナライズされたタイムリーでコンテキスト性の高いメッセージを配信し、顧客とのやり取りを改善し、より高いコンバージョン率を上げます。

顧客行動の分析、購入履歴、エンゲージメントパターンによるハイパーパーソナライゼーションを可能にし、SMSマーケティングを強化します。 たとえば、インフォビップのモーメントプラットフォームは、AI主導のセグメンテーションとリアルタイムの行動データを活用して、ユーザーアクション、好み、ライフサイクルステージに基づいて高度にパーソナライズされたSMSキャンペーンを実現します。 インフォビップによると、モーメントを活用した企業は、顧客保持率の向上と時間別通信によるコンバージョン率の増加を見てきました。

1つの注目すべき例は、SMSマーケティングのための予測分析におけるAIの使用です。 企業様様 ムースエンド AIを活用し、顧客データを分析し、プロモーションメッセージの送信に最適なタイミングを予測し、最適なオープンレートとエンゲージメントを保証します。 彼らのプラットフォームは、行動パターンに基づいて、機械学習をセグメントオーディエンスに使用し、変換の可能性を高めるカスタマイズされたキャンペーンを作成します。

セグメント情報

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バルクSMSマーケティングサービス市場洞察

コンポーネントセグメント別 - ソフトウェアは市場成長を促進します

コンポーネントの面でバルクSMSマーケティングサービス市場は、2つの部分に分けられます:ソフトウェアとサービス。 バルクSMS送信ソフトウェアを実装するためのシステムで構成されたソフトウェアセグメントは、バルクSMSマーケティングサービス市場規模を拡大する際に重要な役割を果たしています。 これは、SMSマーケティングワークフローを強化する複雑な自動化システムのためのSMSマーケティングキャンペーンの自動化と需要の高い受け入れのためです。 たとえば、Twilio、Nexmo、Plivoなどの企業は、大量カスタマイズやセグメンテーション用のAPIを提供しているため、ニーズに合わせて高エンゲージメントや高コンバージョンの顧客に注文を発行することができます。 CRMとマーケティング自動化システムと統合されたSMSの使用における迅速なサージは、このセグメントのソフトウェアの成長をさらに推進します。

バルクSMSマーケティングサービス市場洞察

デプロイメントタイプ – SaaS は推奨モデルです

導入タイプは、オンプレミスとソフトウェアにサービス(SaaS)として分けられます。 Sendinblue や Moosend などのプラットフォームは、提供した使いやすさ、低コスト、適応性、特に中小企業(中小企業)の間でより普及しています。 これらのプラットフォームは、企業がSMS広告を配信し、重いインフラコストを削減することなく運用をスケールアップし、これらのツールが成長するバルクSMSマーケティングサービス市場シェアをキャプチャするのに役立ちます。 たとえば、Sendinblue SaaSプラットフォームは、メールマーケティングやその他のサービスとともにSMSマーケティングサービスを提供しています。これにより、企業が単一のプラットフォームからマルチチャネルマーケティングを管理できます。 クラウドでホストされているSaaSソリューションでは、インフラストラクチャの更新、サポート、およびオンプレミスのインストールと比較して改善されたセキュリティなどのサービスを頻繁に提供し、より普及しています。

バルクSMSマーケティングサービス市場洞察

ターミナルタイプによって-移動式ベースのターミナル ドライブ市場の成長

ターミナルタイプは、モバイルベースとデスクトップベースの端末に分割されます。 モバイル端末からの収益は、主要なコントリビューターです。 この現象は、企業が直接SMSを介して消費者と通信できるように、スマートフォンの白書増殖に起因することができます。 たとえば、SMSBumpやEZ Textingなどの企業は、双方向メッセージング、SMS自動化、顧客セグメンテーションなどのサービスを提供することで、モバイルSMSマーケティングの風景を変更しています。 スマートフォンは、開発され、新興市場でのオムニプレゼンスになるように、モバイルベースのSMSマーケティングキャンペーンは、企業が、バルクSMSマーケティングサービス市場予測の形成に大きな役割を果たしているそのような革新で、消費者に直接カスタマイズされた時間に敏感なオファーやメッセージを送信できるようにします。 モバイルコマースソリューション市場モバイルベースのプラットフォームを活用し、顧客エンゲージメントを高め、セールスを推進する企業が増えています。

バルクSMSマーケティングサービス市場洞察

エンドユーザーセグメント - リテールとメディア&エンターテインメントは、主要なドライバです

バルクSMSマーケティングサービスに対応する業界は、広告やイベント管理、BFSI、Cab Aggregators、メディア&エンターテインメント、小売、ホテル&リゾーツ、その他セクターなどのエンドユーザー産業の分野によって分けられます。 これらのうち、小売とメディア&エンターテインメントは、最高の市場シェアを駆動することが期待されています。 説明するために、アマゾンとウォルマートは、パーソナライズされたオファーとタイムリーなメッセージを送信し、販売を有効にし、顧客を維持するためにバルクSMSを使用します。

バルクSMSマーケティングサービス市場における融資方針

ヘルスケアで使用される広範な償還アプローチは、バルクSMSマーケティングサービス市場に直接関係しないにもかかわらず、業界の慣習における返金ポリシーは合理的な選択肢として機能します。 Twilioのサービスレベル契約(SLA)で概説されている通り、顧客はTwilioのプラットフォームの問題のために配信されていないメッセージの払い戻しをクレジットする権利があり、無効な電話番号やキャリアサイドの混乱などの他の外部の理由でもありません。 金融的影響の観点では、これらのポリシーも影響する可能性があります バルクSMSマーケティングサービス市場 価値、 として この性質のほとんどのクレジットは、クライアントが未配信メッセージの費用を負担しないように、自動的に請求されるか、または要求に応じて付与されます。

同じ条件下では、インフォビップは、インフラストラクチャの障害やシステムエラーが原因で失敗したメッセージのクレジットベースの払い戻しを提供し、詳細な配信レポートをサブスタントアサーションに提供します。 このような方針は、大規模なキャンペーンを実行している企業ユーザーの間で誠実かつ自信を確保することに不可欠です。

EUでは、そのようなコンプライアンス主導の失敗(GDPRオプトインコンプライアンスの問題のような)は、規制の付与された目的のために償還のために修飾しません。これは、データ保護およびメッセージングに関する現地の法律を遵守する必要性を示しています。

地域分析

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北米は、2025年のグローバルバルクSMSマーケティングサービス市場で優位な地位を保ち、アジア太平洋地域と欧州地域に続いています。

北アメリカのバルクSMSのマーケティング サービス市場

北米は、予測2025〜2032年の期間にわたってバルクSMSマーケティングサービス市場において最大地域であり続けることを約束しました。 米国とカナダの中小企業や大企業による洗練されたマーケティング技術の採用により、地域の優位性を維持しています。 バルクSMSマーケティングサービス市場調査によると、Statistaは、北米のモバイル加入者は2024年に人口の85%以上であり、SMSマーケティングのための強力なプラットフォームを提供しています。 また、北米の本社や重要なオフィスを持つインフォビップ、Vonageは、自動化やAI技術に注力し、個人化やエンゲージメントを高めています。

モバイル SMSメッセージの90%以上が米国で3分以内に読み込まれ、さらなる成長を支援していることをさらに強調した。 地域における広告支出の最適化を示しています。 高度なデジタルインフラとデータのプライバシーに対する明確なガイドラインは、顧客の信頼とCRMおよび取引目的のためにバルクSMSの使用に積極的に影響を与えます。

アジアパシフィック バルクSMSマーケティングサービス市場

同時に、進化するデジタルインフラと成長する電子商取引活動とともに、モバイルスピアヘッドアジアパシフィックの人口。 GSMA Mobile Economy Asia Pacific 2024 報告書に記載のとおり、この地域のモバイルインターネット利用者は、2030 年までに別の 400 億を増加させることを推定し、2023 年に 1.3 億に達しました。 この成長は、インドと中国で特に有意で、2.7億を超えるモバイル接続を組み合わせ、バルクSMSマーケティングのための主要な需要センターとして位置付けています。

バルクSMSマーケティングサービス市場 主要国

インド バルクSMSマーケティングサービス市場

インドのバルクSMS マーケティングサービス市場は、インドのデジタルインドイニシアチブの政府による動きで設定されたディジット化に急速に成長しています。 キャンペーンは、インターネットのリーチを拡張し、国のデジタルインフラを強化することを目指しています。 また、インターネットを通じた人へのサービスの提供が必要です。 その結果、多くの政府部門や企業が技術を採用しており、通信を効果的に管理するために、複数の自動化システムが必要です。 従って、バルクSMSサービスは非常に普及しています。

中国バルクSMSマーケティングサービス市場

一方、中国のWeChatビジネスサービスでSMSマーケティングの合併により、ブランドはカスタマイズされた取引で特定のユーザーセグメントに正確に販売することができます。 Deloitteが指摘したように、中国のモバイルユーザーの80%以上が1週間に1回以上SMSで送信するブランドメッセージにやりとりします。 バルクSMSマーケティングサービス市場 中国の価値は、ブランドは、より強力なエンゲージメントとより高いコンバージョン率につながる、精密ターゲティングと高度にパーソナライズされたキャンペーンに焦点を当てて上昇することが期待されます。

米国バルクSMSマーケティングサービス市場

米国のバルクSMSマーケティングサービスの市場は、広範なスマートフォンの所有権とともに増加したモバイルマーケティングの採用により大幅に成長しています。 小売業者、ヘルスケアプロバイダー、金融機関、その他、SMSマーケティングを使用して、顧客に効果を高めることができます。 即時のやり取りとパーソナライズされたSMS通信の焦点は、SMSキャンペーンの自動化プロセスを改善するために高度な技術の統合を促進しました。 米国のためのバルクSMSマーケティングサービス市場Outlookは、この傾向の継続を示しています, 自動化とAIは、SMSキャンペーンの未来をシェイピングで重要な役割を果たしています.

ヨーロッパバルクSMSマーケティングサービス市場

欧州のバルクSMSマーケティングサービスのための市場は、企業の増加したデジタル変革と顧客エンゲージメントマーケティング分析に強い焦点を合わせることで、堅牢に燃料を供給しています。 ドイツ、フランス、英国は、高いオープンレートと即時の利点のために、オムニチャネル戦略の一環としてSMSマーケティングを採用しています。 GDPRの実装は、信頼を得るために、同意サブスクリプションの遵守に基づいて、メッセージングポリシーを向上させるために、必要のある企業を持っています。 さらに、小売、銀行、公共サービスでは、顧客に警告したり、広告プロモーションをカスタマイズしたり、緊急通知をしたりするためにバルクSMSを採用しています。

価格分析

バルクSmsマーケティングサービス価格分析は、ほとんどの地域固有の価格設定モデル、機能、オプションサービスなどの最も重要な側面を検討しています。

• サービス価格モデル
  • ペイパーメッセージの価格:
    • Twilio SMS サービス提供者によって、SMS ごとの価格は考慮される地域および容積によって決まります。 国内のメッセージでは、米国と欧米のSMSの価格は、メッセージごとに$0.0075から$ 0.001の範囲です。
    • インドや東南アジアなどの新興市場では、大量のキャンペーンの価格は、メッセージごとに$0.003と同じです。
  • 月次サブスクリプション 料金:
    • テキストローカルやSMSGlobalなどのプロバイダは、バルクSMSのサブスクリプションパッケージを提供しています。 これらは通常、ボリュームベースの価格設定層を持つ月額$ 20〜$ 300の間でSMEとホバーをターゲットとしています。
    • その他、中小企業が約$ 50 /月を費やす予定で、中規模から大規模企業が最大$ 1,000 + 1ヶ月で$ 500,000のメッセージをサポートする計画に費やすことを示唆しています。
  • 入札価格:
    • いくつかのサービスプロバイダは、特定のバンド内の各追加メッセージがより安くなる入札価格を利用しています。 1つの例では、1か月あたりの1万人のメッセージが送信され、メッセージごとに0.01ドルになる可能性があります。 比較すると、メッセージが1件につき1件1件1件1件1件を費やすことになります。
• 追加機能コスト
  • パーソナライゼーションとカスタマイズ:
    • ピンチは、SMSメッセージの本文にパーソナライゼーションを追加することを報告します(顧客名や特別なオファーを使用して)通常、大量のキャンペーンでメッセージごとに$ 0.02を追加します。 この費用はより高度のカスタム化と上がるかもしれません。

ビッグSMSマーケティングサービス市場におけるAIやブロックチェーンなどの技術の役割

人工知能(AI)とブロックチェーンは、大幅なSMSマーケティングサービス市場に影響を与える2つの技術です。 AI は、プロセスを自動化することにより、バルク SMS マーケティングに値を追加します。, リアルタイム分析を提供します。, 調整されたメッセージングを促進します。, インテリジェントな顧客セグメンテーション, すべてがエンゲージメントとコンバージョン率の改善を検討. これは、バルクSMSマーケティングサービス市場の成長に向けて動作します。

たとえば、「2024年のB2BマーケティングにおけるAIの状態」は、AIを使用するマーケターがAIを実装していない人よりも、組織目標を達成または上回る可能性が高いと述べています。 同時に、ブロックチェーン技術は、分散型システムによるデータセキュリティ、同意管理、透明性の最も重要な課題を解決し、メッセージやデータを分散化して保護します。 これらの技術は、信頼の構築、パフォーマンスの向上、マーケティングエコシステム全体でデジタル変革を一元化することで、バルクSMSマーケティングサービスの展望を変えています。

マーケット レポートスコープ

グローバルバルクSMSマーケティングサービス市場における主要開発

• 2月27日 2025; EZ SMSマーケティングプラットフォームのグローバル拡大を開示しました。 今では、AI自動化、高度なキャンペーン分析、および特定のグローバル企業要件に合わせた多言語機能を提供しています。
• 18 1月2025日, SimpleTextingは、市場SMSメッセージを受信するために受け入れられるユーザーの84%が報告しました。 これは、SMSマーケティングへのシフトを費やすための基本的な変化を示す2021からの35%増加を示しています。
• 2019年11月21日, Digintra は、AI の自動化ツールが一括 SMS マーケティングプラットフォームに統合されていることを報告しました。これにより、キャンペーンの実行中に、クライアントがパーソナライズとセグメンテーションを瞬時に完了させることができます。
• 2024年10月3日 MySMSMantra は、TRAI の mandate によってタグ付けされた SMS テンプレート変数に関するレポートを、名前、OTP、量などとしてタグ付けする必要があります。 これらのガイドラインは、テンプレートの乱用なしに追跡性を強化することを目的としています。

アナリストオピニオン(エキスパートオピニオン)

• バルクSMS マーケティングサービス市場は、取引アラートメカニズムから戦略的ブランドコミュニケーションツールに静かに進化しています。 最も注目すべきシフトの1つは、ハイパーローカルメッセージングへの移動です。ビジネスは、行動や人口統計だけでなく、地理的なマイクロ市場によって、時間感度、位置情報ベースのプロモーションを可能にする、オーディエンスをセグメント化しています。 このトレンドは、キャンペーンオーケストレーションツールでAIと機械学習の普及によって加速され、リアルタイムのコンテクスト・アウェア・メッセージをトリガーできるようになりました。
• もう一つの新興トレンドは、2ファクター認証(2FA)および顧客の検証プロセスでSMSの使用、特にフィンテック、健康テック、政府サービス。 このユースケースは伝統的にマーケティングに焦点を当てていませんが、SMSプロバイダーの新しい収益ストリームを開き、後でオプトインプロモーションコミュニケーションのために使用できる信頼できるチャネルを確立します。 このトラストファーストモデルは、マーケティング媒体だけでなく、デジタルインフラ向けの多機能サービスレイヤーとして、SMSを再定義しています。
• 企業のお客様は、キャンペーン分析、感情追跡、および1つの場所での配信診断を提供するフルスタックAPI主導のプラットフォームを要求しています。 この需要は、電気通信グレードの信頼性でマーケティングオートメーションをブレンドするプロバイダの新しい品種に上昇しています。 レガシープロバイダは、買収やホワイトラベルのパートナーシップを通じて、プラットフォームを再構築する余儀なくされています。